Бэкап WhatsApp: как настроить на разных устройствах

Для чего это нужно

создание резервной копии WhatsApp является обязательным, если вы хотите синхронизировать приложение между устройствами. Если вы пользуетесь мессенджером на двух телефонах или общаетесь в версии для ПК, вы можете передавать данные о своей переписке только при наличии необходимого системного файла.

Резервная копия будет полезна, если смартфон утерян или пользователь по какой-то причине не может авторизоваться. Этот метод также используется при замене телефона на новый.

Перемещение переписки между устройствами

Если вы поменяете смартфон, то сможете легко скопировать все чаты и сообщения на новый гаджет.

Для этого установите мессенджер на другом устройстве и авторизуйтесь (на обоих смартфонах необходимо авторизоваться в Whatsapp под одними и теми же сотовыми номерами).

Затем переместите файлы из каталога базы данных со старого гаджета на новый. Затем восстановить из существующей резервной копии.

В результате на новом гаджете будут отображаться все ваши диалоги с другими пользователями, сохранятся телефонная книга, вложения и настройки программы.

Рис. 11 – перенос истории сообщений на новый телефон

Возврат удалённых медиа файлов и вложений

Резервная копия программы Whatsapp по умолчанию содержит только текстовое содержимое, то есть простое сообщение и цепочки связанных букв с указанием автора и даты передачи.

Вложения медиафайлов и офисных документов не сохраняются, и часто из-за них возникает необходимость возврата чатов.

Следуй инструкциям:

• Все вложения, которые вы когда-либо получали и открывали на своем устройстве, хранятся на карте памяти в папке Whatsapp/Media. При удалении письма с вложением соответствующий файл удаляется из каталога. Если вы удалили чат, но еще не закрыли программу, этот файл все равно будет в папке Медиа — сверните мессенджер и найдите фото, видео или офисный документ через ПК;

Рис.12 – поиск файла с помощью ПК

• Если вы закрыли программу после удаления цепочки сообщений, вы можете восстановить носитель с помощью Hetman Partition Recovery. Подключите устройство к ПК и верните удаленный файл так же, как в инструкции выше;

Рис.13 — возвращает удаленный носитель

Читайте также: Не удалось загрузить изображение, повторите попытку позже в WhatsApp

Как отключить копирование данных

Некоторых пользователей интересует, как убрать резервную копию в WhatsApp. Как правило, ими движет необходимость снизить потребление трафика и дольше держать телефон заряженным. Однозначного ответа на вопрос, стоит ли это делать, дать нельзя. Каждый делает то, что ему удобнее.

Вы можете отключить резервное копирование в WhatsApp следующим образом:

1. Перейдите в «Настройки» на своем телефоне через меню или панель уведомлений.
2. В открывшемся окне выберите раздел «Учетные записи».
3. Рядом с выбранной опцией будет ползунок, с помощью которого можно включать и выключать синхронизацию.
4. Аналогичное действие можно выполнить прямо через приложение WhatsApp.

Часть 4. Удалите старые резервные копии, чтобы исправить зависание резервного копирования WhatsApp при подготовке

Если вы уже создали несколько старых резервных копий WhatsApp на Google Диске, вы можете удалить их, чтобы исправить зависание WhatsApp при подготовке резервной копии Android.

Вы можете перейти на Google Диск, чтобы проверить резервные копии WhatsApp и управлять ими. Когда вы входите в Google Диск, щелкните значок шестеренки вверху, чтобы перейти к настройкам. Щелкните раздел «Управление приложениями» слева, а затем нажмите кнопку «Параметры» в WhatsApp Messenger. Затем вы можете удалить старую резервную копию WhatsApp в зависимости от ваших потребностей.

чтобы очистить кеш на вашем телефоне Android, вы можете найти подробную информацию здесь.

Часть 2: 7 методов для исправления проблемы остановки резервного копирования WhatsApp на iPhone

Если у вас есть устройство iOS и вы столкнулись с проблемой остановки резервного копирования WhatsApp на iPhone при резервном копировании в iCloud, вы можете следовать этим советам:

Исправление 1: Проверьте, достаточно ли свободного места на iCloud

Прежде чем предпринимать какие-либо радикальные меры для исправления остановленной резервной копии WhatsApp iCloud, убедитесь, что на ней достаточно свободного места.

Если в вашем хранилище iCloud недостаточно свободного места, процесс резервного копирования не будет завершен. Вы можете просто зайти в настройки iCloud вашего устройства и проверить, сколько свободного места доступно там.

Исправление 2: Сброс сетевых настроек

Иногда пользователи по ошибке перезаписывают сетевые настройки, что может привести к зависанию резервной копии WhatsApp на iPhone. Самый простой способ исправить это — сбросить сетевые настройки вашего устройства.

Для этого просто перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети”.

Исправление 3: Работает ли сервер iCloud?

Хотя шансы невелики, есть вероятность, что серверы iCloud могут не работать. Например, Apple может прекратить поддержку iCloud на техническое обслуживание.

Чтобы проверить это, вы можете просто перейти на страницу веб-состояния Apple и посмотреть, активны ли серверы iCloud. Если это не сработает, возможно, вы захотите создать резервную копию позже.

Исправление 4: Удаление существующей резервной копии iCloud

Если вы уже сделали предварительную резервную копию своих данных в iCloud, это может привести к зависанию процесса. Чтобы быстро решить проблему с резервным копированием iPhone WhatsApp, перейдите в «Настройки iCloud»> «Хранилище»> «Резервное копирование» и удалите существующие резервные копии. Теперь запустите WhatsApp и попробуйте снова создать резервную копию своих данных.

Исправление 5: Принудительно перезагрузите свой iPhone

Это одно из лучших решений в книге для устранения всех проблем, связанных с устройствами iOS. Когда мы выполняем принудительную перезагрузку (мягкий сброс), он сбрасывает цикл питания данного устройства и избавляется от нежелательных данных кэша. Вот различные способы принудительной перезагрузки iPhone:

• • Для iPhone 6s и более ранних моделей: одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Питание» и «Домой» не менее 15 секунд, затем отпустите, когда устройство перезагрузится.

• Для iPhone 7 и 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и увеличения громкости не менее 15 секунд. Отпустите их, как только устройство перезагрузится.

• Для iPhone 8 и более поздних версий: сначала быстро нажмите кнопку увеличения громкости, а когда отпустите ее, быстро нажмите кнопку уменьшения громкости. Когда вы отпустите ее, нажмите и удерживайте боковую кнопку и отпустите ее, когда устройство перезагрузится.

Исправление 6: Обновление прошивки устройства

Если на вашем iPhone установлена ​​старая или нестабильная версия iOS, рассмотрите возможность ее немедленного обновления.

Для этого просто перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО», чтобы увидеть последнюю доступную стабильную версию iOS.

Нажмите кнопку «Загрузить и установить» и подождите некоторое время, пока прошивка установится. Как только ваше устройство перезагрузится, проверьте, решена ли проблема с зависшим резервным копированием WhatsApp.

Исправление 7: Попробуйте сделать резервную копию iTunes

Если вам не удается сохранить чаты WhatsApp в iCloud, рассмотрите возможность резервного копирования в iTunes.

Для этого достаточно подключить iPhone к системе, запустить iTunes и перейти в раздел «Сводка». В разделе резервного копирования нажмите кнопку «Создать резервную копию сейчас» и убедитесь, что вы выполняете резервное копирование на «этот компьютер», а не в облако.

Теперь давайте посмотрим, как сделать резервную копию чатов WhatsApp, если у вас есть iPhone или iPad.

Пошаговая инструкция

Вы можете создать резервную копию прямо в самом приложении. Алгоритм действий для устройств с разными операционными системами практически одинаков. Основное различие будет заключаться в том, где хранится файл. На Android-смартфонах документ переносится в Google Drive, а на Apple iPhone — в хранилище iCloud.

На Android

В первую очередь убедитесь, что на вашем смартфоне установлена ​​последняя версия приложения. Если программа устарела, некоторые функции могут быть недоступны. Ранние версии программы могут не находить файлы резервных копий, созданные в более поздних версиях программного обеспечения. Поэтому лучше регулярно обновлять мессенджер. Ниже рассмотрим, как создать резервную копию в мессенджере WhatsApp.

Алгоритм действий на Android-устройстве будет следующим:

1. откройте приложение, затем перейдите в раздел «Настройки», а затем выберите пункт «Чаты».
   
2. В появившемся окне выберите подраздел «Резервное копирование чата». В этом месте можно создать файл с резервной копией переписки для переноса на другое устройство.
   
3. Затем нажмите кнопку Резервное копирование. Сгенерированный файл будет сохранен на Google Диске.
   

Использовать описанный способ можно только в том случае, если у приложения есть доступ к хранилищу. В свою очередь, для этого он должен быть подключен к учетной записи Google. Если приложение не привязано к нему, вы можете выбрать 1 из доступных аккаунтов, соответствующих этому критерию.

Как и другие мессенджеры, WhatsApp умеет делать копии автоматически. Вы можете найти эту функцию в разделе копирования. Вам нужно только указать необходимый период времени для резервного копирования.

Разобравшись, как изменить время резервного копирования, стоит сказать, что автоматическое создание системного файла можно отключить и создать резервную копию вручную при необходимости. Если вы выберете «Только при нажатии», данные не будут сохраняться автоматически. Эта опция позволит оптимизировать используемый интернет-трафик.

На устройствах Apple

WhatsApp на устройствах Apple и Android позволяет сохранять разговоры аналогичным образом. Найти эту опцию можно в настройках приложения. Помните, что для копирования разговоров в WhatsApp на устройстве должна быть установлена ​​операционная система iOS 10 или выше. Поскольку резервная копия хранится в облачном хранилище, устройство должно быть подключено к iCloud. Как сделать резервную копию, мы расскажем далее в статье.

Чтобы сделать копию, вам нужно:

1. откройте приложение, затем перейдите в раздел «Настройки». Затем выберите «Учетная запись».
   
2. В открывшемся списке выберите строку «Резервное копирование».
   
3. Затем нажмите Создать копию. После загрузки данных вы можете искать сохраненный файл в облачном хранилище.
   

Как и в версии для Android, на iPhone можно настроить автоматическое копирование, выбрав нужный период времени для создания файла. Он автоматически сохраняется в хранилище и может использоваться для восстановления разговоров или переноса их на другие устройства.

Настройка регулярного копирования

Вы можете настроить резервное копирование WhatsApp, чтобы данные сохранялись регулярно. Для этого перейдите в раздел «Резервное копирование чатов» и введите необходимые настройки.

Обычное копирование может быть выполнено:

• ежемесячно;
• повседневная;
• еженедельно.

Возврат удалённого чата

Недавние сообщения

 Чтобы вернуть цепочку писем, сообщения, которые были написаны не более 7 дней назад, достаточно удалить мессенджер и переустановить его на устройстве. Весь удаленный контент будет возвращен в память устройства, а недостающие диалоговые окна появятся в окне программы.

Сразу после первого запуска программы Whatsapp сканирует карту памяти на наличие сохраненных резервных копий.

В окне программы появится сообщение, показанное на рисунке. Нажмите «Восстановить»:

Рис. 4 — возвращает недавно удаленные чаты

Старые диалоги

Если есть необходимость вернуть старые сообщения, то все действия придется выполнять вручную, так как мессенджер не сможет вернуть данные самостоятельно:

1 Зайдите на карту памяти с помощью любого файлового менеджера;

2 Откройте папку WhatsApp/Базы данных;

3 В появившемся окне будут показаны базы данных сохраненных цепочек электронной почты. Каждый из этих файлов зашифрован, а имя содержит дату добавления резервной копии. Таким образом, вы сможете восстановить только нужные вам чаты.

Рис.5 — папка с копиями чатов

4 Найдите файл с подходящей датой и переименуйте его в db.crypt12, чтобы приложение распознало документ и восстановило сообщения. Переименованный файл должен остаться на карте памяти в папке Databases;

5 Затем удалите мессенджер с гаджета и установите заново, используя официальный магазин приложений или сайт разработчика https://www.whatsapp.com//;

Рис.6 — переустановить приложение

6 После перезапуска программы подтвердите свой номер и авторизуйтесь. Затем появляется окно «Резервная копия найдена» — программа указывает на ранее переименованный файл. Нажмите «Восстановить»;

Рис. 7 — вход в учетную запись

7 Это может занять несколько минут, чтобы ответить на сообщения электронной почты. В процессе восстановления не сворачивайте программу. Затем вы увидите сообщение о завершении процесса и количество восстановленных чатов, вложений или отдельных текстовых сообщений.

Рис.8 — успешное возвращение удаленных чатов

Важно! При восстановлении смартфона удаляется файл msgstore.db.crypt12 и все остальные документы в папке «Базы данных». Чтобы сохранить новую копию, включите опцию резервного копирования в настройках телефона (рис. 2).

Где хранится бэкап Whatsapp

По умолчанию разработчики мессенджера реализовали автоматическую процедуру копирования всей переписки ночью в 2 ч. В зависимости от используемой мобильной платформы организация архивного хранения данных различается.

Платформа iOS

По умолчанию резервные копии чатов iPhone загружаются в iCloud. Это облачное хранилище компании Apple — производитель iPhone и других «яблочных» устройств iPhone не позволяет менять место хранения. Пользователь также не имеет доступа к хранилищу и возможности просмотра содержимого.

Чтобы сделать резервную копию информации о сообщениях в облаке, вы должны войти в iCloud на своем iPhone, используя свой Apple ID!

Платформа Android

На смартфонах с ОС Android зашифрованные копии с соответствующими манипуляциями хранятся в следующих местах:

• в памяти гаджета (по умолчанию);
• на Гугл Диске;
• на съемной карте памяти.

На Android пользователь может с помощью файлового менеджера (проводника) найти директорию базы данных, где хранятся зашифрованные копии данных мессенджера. Система позволяет загружать файлы-копии на Google Диск с правильными настройками, а также копировать из основной памяти на флеш-карту.

На заметку:

Для сохранения копии на Google Диске у пользователя должна быть учетная запись Google.

Как развернуть текстовую копию на компьютере

Воспользовавшись опцией «экспортировать чат», отправив важный диалог на свой электронный адрес, владелец гаджета получит письмо с вложенным архивом. Распространите эту резервную копию WhatsApp на свой компьютер через службу электронной почты:

1. найти это письмо в папке «Входящие», ориентируясь по названию темы;
2. откройте сообщение, скачайте архив в определенную папку и извлеките его.

Содержимое текстового файла с сообщениями можно прочитать с помощью блокнота или программы редактирования, поддерживающей формат txt. С помощью имеющихся на ПК графических программ открываются для просмотра файлы с изображениями и видео, если они имеются.

Часть 3: 8 способов исправить резервную копию WhatsApp остановившуюся на Android

Не только iPhone, пользователи часто жалуются на то, что их резервная копия WhatsApp зависла и на Android. В этом случае рассмотрите следующие предложения по устранению проблемы с резервным копированием WhatsApp на устройстве Android. Предварительно убедитесь, что ваше устройство также имеет стабильное подключение к Интернету.

Исправить 1: Проверьте связанный аккаунт Google на WhatsApp

Во-первых, вы должны убедиться, что активная учетная запись Google связана с WhatsApp. Для этого просто перейдите в «Настройки» > «Чаты» > «Резервное копирование чата» и нажмите на раздел «Учетная запись». Убедитесь, что у вас есть активная учетная запись, или переключитесь на другую учетную запись отсюда.

Исправление 2: Исключить видео из резервной копии

WhatsApp дает нам возможность включать или исключать видео из резервной копии. Если видео слишком много, они могут занимать много места и могут привести к зависанию резервной копии WhatsApp. Чтобы это исправить, вы можете просто перейти в настройки WhatsApp > чаты > резервное копирование чата и отключить функцию включения видео.

Исправление 3: Закройте приложение от запуска в фоновом режиме

Скорее всего, приложение также могло зависнуть, поэтому вместо этого кажется, что резервная копия чата WhatsApp зависла. Чтобы это исправить, просто нажмите на значок переключателя приложений на вашем устройстве. Когда не хватает всех приложений, работающих в фоновом режиме, остановите WhatsApp, проведя пальцем по нему. Теперь перезапустите приложение и повторите попытку резервного копирования данных.

Исправить 4: Отказаться от бета-версии программы WhatsApp

Пользователям Android предоставляется возможность подписаться на бета-версию WhatsApp, чтобы протестировать новые обновления перед публичным выпуском. Даже если вы используете бета-версию приложения, вы можете столкнуться с такими проблемами, как резервное копирование чата WhatsApp. Просто перейдите на страницу бета-программы здесь и выберите ее, чтобы исправить проблемы с чатами WhatsApp.

Исправить 5: Очистить Кэш WhatsApp

Когда вы в последний раз очищали данные кеша WhatsApp? Что ж, если приложение накопило много кэшей, это может вызвать проблемы с ним и привести к зависанию резервной копии WhatsApp на Android. Чтобы исправить это, вы можете перейти в «Настройки» вашего устройства > «Приложения/Диспетчер программ» и выбрать «WhatsApp». Зайдите в сохранение и нажмите кнопку «Очистить кеш», чтобы сбросить данные кеша.

Исправление 6: Обновление Сервисов Google Play

Вы можете не использовать сервисы Google Play напрямую, но это влияет почти на каждое приложение на вашем телефоне. Одной из причин зависания резервной копии WhatsApp на Android могут быть устаревшие игровые сервисы. Чтобы исправить это, просто зайдите в Google Play Store, найдите Play Services и сразу же обновите его.

Исправление 7: Удаление резервной копии WhatsApp с Google Диска

Если вы уже создали несколько резервных копий WhatsApp на Google Диске, это может привести к дополнительным проблемам, таким как резервное копирование WhatsApp. Чтобы проверить это, просто зайдите на Google Диск и щелкните значок шестеренки вверху, чтобы перейти к настройкам. После запуска настроек Google Диска перейдите в «Управление приложениями», выберите параметры WhatsApp и удалите данные приложения отсюда.

Исправить 8: Обновление WhatsApp

И последнее, но не менее важное: проблема с резервным копированием чата WhatsApp может возникнуть, если вы используете устаревшую версию приложения. Чтобы быстро это исправить, просто запустите Play Store на своем телефоне, найдите WhatsApp и нажмите «Обновить». После обновления приложения запустите его и повторите попытку резервного копирования.

Это обертка, ребята! Я уверен, что после прочтения этого поста вы сможете решить проблему с зависанием резервной копии WhatsApp на вашем устройстве. Как видите, существует множество решений, позволяющих исправить зависание резервной копии WhatsApp на Android и iPhone. Но если вам нужно простое решение для резервного копирования и восстановления WhatsApp одним щелчком мыши, просто попробуйте MobileTrans. Это также может помочь вам перенести данные WhatsApp напрямую с одного телефона на другой, или вы можете просто сделать полную резервную копию своего телефона одним щелчком мыши.

Восстановление копии на Айфоне

Перед восстановлением убедитесь, что на вашем iPhone достаточно места. Он должен быть в 2,05 раза больше веса файла. Обновите операционную систему до iOS9 или выше. Подключитесь к своей домашней сети или общедоступной сети, которой вы пользуетесь чаще всего.

Для экономии трафика не рекомендуется выбирать мобильный интернет. Переустановите Ватсап. Это автоматически восстановит последнюю сохраненную версию.

Можно ли восстановить Ватсап на другом телефоне

У каждого пользователя также есть возможность восстановить архив WhAtsapp на новом телефоне. Это можно сделать в несколько основных шагов, которые описаны ниже.

Восстанавливаем историю чата для iPhone

После установки WhatsApp на телефон приложение обычно сразу задает вопрос: «Хотите делать регулярные резервные копии?». Это быстро забывается, и даже мы уже не помним, что, оказывается, мы сделали резервную копию. Если вы владелец iPhone, ваша резервная копия будет храниться в облаке iCloud. Чтобы проверить, так ли это, зайдите в настройки в приложении, затем в «Чаттер» и «Резервный чат».

Там будет информация о том, сделана ли резервная копия вашей учетной записи, когда была сделана последняя резервная копия и где она хранится. Если эти данные присутствуют, то обратите внимание на дату последней копии — она ​​у вас верная? Ведь при восстановлении чата вы получите статус переписки именно за это время.

Если все в порядке и вы готовы к восстановлению, действуйте следующим образом:

1. Удалите и переустановите мессенджер.
2. Введите свой номер телефона и пройдите авторизацию.
3. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить данные из резервной копии.

Если вы восстанавливаете WhatsApp на новом устройстве или после сброса всех настроек телефона, то не забудьте перед началом установки мессенджера зарегистрировать Apple ID, а также активировать iCloud Drive.

Ошибки восстановления

• Номер учетной записи, создавшей резервную копию iCloud, отличается от номера, с которого вы зарегистрировались для восстановления.
• В памяти iPhone недостаточно места. При восстановлении чатов вам потребуется в 2,05 раза больше места на смартфоне, чем занимает сама облачная защита.
• Ваш телефон не подходит для восстановления переписки. Если резервная копия была создана с помощью iCloud Drive, восстановить ее можно только на iPhone с iOS 9 или более поздней версии.
• Низкая скорость интернета. Возможно, загрузки резервной копии WhatsApp из облака недостаточно.
• Сбой в iCloud Drive. Откройте «Настройки iPhone» > коснитесь своего имени > iCloud > отключите и снова включите iCloud Drive для перезапуска. Если проблема не устранена, выйдите из iCloud и перезагрузите iPhone. Затем снова войдите в iCloud и повторите попытку восстановления. Удалось ли вам восстановить удаленные разговоры в WhatsApp? Да, эта статья мне помогла 0% Нет, у меня не было резервных копий 100

Как восстановить двойную резервную копию WhatsApp?

Нам не всегда нужен идентификатор Gmail для резервного копирования и восстановления, и это можно сделать с помощью локального хранилища вашего устройства. Метод восстановления данных из резервной копии довольно прост, и это тоже без использования учетной записи Gmail. Но для доступа к данным резервной копии нужно использовать какое-то стороннее приложение.

Чтобы восстановить данные двойной резервной копии WhatsApp,

• Во-первых, вам нужно установить FX File Explorer, который позже предоставит вам доступ к данным резервного копирования WhatsApp.
• Теперь, если вы еще не завершили резервное копирование, сделайте это, войдя в двойное приложение WhatsApp. Там вы найдете вариант резервного копирования .
• После завершения резервного копирования. Откройте проводник файлов FX .
• Вы можете найти данные резервной копии в основном или внутреннем хранилище папки WhatsApp. Итак, выберите папку WhatsApp.
• На следующей странице вы найдете папку базы данных, в которой хранились все резервные копии сообщений и мультимедиа.
• Теперь сначала очистите хранилище WhatsApp.
• Затем вам нужно скопировать папку базы данных из папки WhatsApp и сохранить ее.
• Удалите папку базы данных внутри WhatsApp и удалите данные для WhatsApp .
• Теперь вам будет предложено ввести номер телефона, чтобы открыть свою учетную запись WhatsApp и проверить ее. После подтверждения они спросят, хотите ли вы восстановить данные.
• Теперь в приложении FX он скопировал папку с базой данных из внутреннего хранилища и вставил ее в папку WhatsApp. Теперь перейдите в двойное приложение WhatsApp.

Продолжайте, и ваши данные будут восстановлены.

Часть 3. Очистите кеш, чтобы исправить зависание WhatsApp при подготовке резервной копии Android

В некоторых случаях WhatsApp зависает при подготовке резервной копии Android. Проблема в кэше. Вы можете попробовать удалить эти собранные чаты WhatsApp, чтобы решить проблему.

откройте WhatsApp на своем устройстве Android, перейдите в «Настройки» и выберите «Приложения». Выберите вариант WhatsApp, нажмите «Хранилище», а затем выберите «Очистить кэш», чтобы подтвердить операцию.

Создание резервной копии вручную

Процесс единовременного копирования может быть запущен пользователем вручную перед плановой переустановкой приложения, заменой устройства или другими работами, которые могут кардинально повлиять на работу мессенджера.

Чтобы выполнить резервное копирование, следуйте алгоритму:

1. Войдите в WhatsApp. На вкладке «Чаты» откройте меню «Настройки».
2. Перейдите в пункт «Chatter» в подразделе «Резервное копирование…».
3. Если вы хотите сохранить переданное и полученное видео, активируйте соответствующий тумблер.
4. Запустите процесс.
5. на Android нажмите кнопку «Резервное копирование».
6. на iPhone нажмите кнопку «Создать копию».

Часть 2: Как восстановить сообщения WhatsApp без Google Диска на iPhone

В отличие от пользователей Android, пользователям iPhone не разрешается создавать резервные копии и восстанавливать сообщения WhatsApp с помощью Google Диска. Если вы являетесь пользователем iPhone и задаетесь вопросом, как восстановить чат WhatsApp без Google Диска на iPhone, этот раздел поможет вам.

Вот основные способы, как это сделать, а именно восстановить сообщения WhatsApp из iCloud и восстановить WhatsApp из резервной копии iTunes.

Способ 1: Восстановление WhatsApp из iCloud

Самый простой способ восстановить чат WhatsApp без Google Диска на iPhone — через iCloud. Видите ли, ваша история чатов WhatsApp регулярно копируется в вашу учетную запись iCloud, и вы можете восстановить ее, когда войдете в свою учетную запись на новом устройстве. Но вот как восстановить сообщения WhatsApp из iCloud.

• откройте WhatsApp, выберите «Настройки» > «Чаты» > «Резервное копирование чата», чтобы убедиться, что ваши сообщения сохранены в вашей учетной записи iCloud.
• Удалите WhatsApp со своего телефона и переустановите его из App Store.
• откройте WhatsApp, войдите в свою учетную запись и завершите проверку.
• Теперь нажмите «Восстановить историю чатов» и подождите, пока все сообщения WhatsApp будут восстановлены из резервной копии iCloud.

Способ 2: Восстановление WhatsApp из резервной копии iTunes

Еще один способ восстановить резервную копию WhatsApp без Google Диска на iPhone — через iTunes, если вы делаете обычную резервную копию своего устройства в iTunes. Так же, как ваши данные резервируются в вашей учетной записи iCloud, вы также можете использовать iTunes для работы. Вот как использовать этот метод.

• Убедитесь, что у вас уже есть файл резервной копии iTunes на вашем компьютере.
• Подключите iPhone к ПК с помощью USB-кабеля и откройте iTunes.
• Как только ваш телефон будет найден, щелкните значок устройства в верхнем левом углу iTunes.
• В разделе «Сводка» нажмите кнопку «Восстановить резервную копию» и выберите из выпадающего списка самую последнюю возможную резервную копию.
• Когда появится окно «Восстановить из резервной копии», выберите «Восстановить», чтобы начать восстановление данных резервной копии iTunes, включая сообщения WhatsApp.

Ошибка «Невозможно восстановить копию» — причины и решение

При получении электронной почты или вложений могут возникать ошибки.

Если вам не удалось вернуть чат или содержимое отображается некорректно, выполните следующие действия:

• Проверьте скорость вашего интернет-соединения. Восстанавливать файлы из облака нужно только в том случае, если смартфон подключен и имеет нормальную скорость соединения с роутером. В противном случае при передаче пакетов по сети могут возникнуть ошибки, что приведет к ошибке при отображении сообщений;
• Устаревшая версия Android. Минимальные требования — установлен Android 2.3;
• Ошибка в работе карты памяти. Отформатируйте съемный носитель перед началом работы с мессенджером.

Тематические видео:

Обновление

Следующая причина, по которой нельзя сделать резервную копию сообщений WhatsApp, — старая версия мессенджера. Вы помните, когда в последний раз устанавливали обновление приложения? Это следует делать регулярно, чтобы вы могли получить доступ к последним функциям, были исправлены существующие ошибки и баги, а также повысился уровень безопасности.

Если ваша резервная копия WhatsApp на iPhone и Android зависла, быстро проверьте наличие обновлений:

• откройте предустановленный магазин Play Market или Epstor;
• Зайдите в раздел с приложениями и найдите мессенджер в списке;
• Если на противоположной странице есть значок обновления, смело нажимайте и ждите установки новой версии!

Нельзя не упомянуть об обновлениях операционной системы — это важный шаг, который следует учитывать. Если вы давно не устанавливали новую ось, пора задуматься — возможно критическое влияние на работоспособность устройства.

Зайдите в настройки смартфона и найдите в настройках пункт обновления операционной системы (алгоритм различается в зависимости от модели устройства).

Как сохранить переписку WhatsApp

Способы	Ручной запуск резервного копирования
Настройте автоматическое резервное копирование
Экспорт содержимого чата на компьютер

Вне зависимости от используемой платформы iOS или Android, владелец гаджета в той или иной ситуации может использовать любой из доступных способов резервного копирования для достижения желаемой цели.

Читайте также: Экспорт чата в WhatsApp

Как восстановить историю звонков в приложении, пошагово

Все предыдущие способы работают, когда нужно оживить текстовую информацию: документы, переписи, дела. Разговоры могут быть проблематичными. Однако есть способ. Это использование сторонних приложений. Например, доктор Фоне .

Важно! Использование этого метода не будет работать на устройствах iOS, так как политики App Store для таких приложений более строгие.

Чтобы использовать эту программу, сделайте следующее:

1. Установите инструмент на свой компьютер.
2. Подключить мобильник к ПК.
3. В приложении перейдите на вкладку Восстановление данных.
4. Выберите операционную систему вашего смартфона.
5. Затем выберите данные, которые вы хотите извлечь.
6. Нажмите кнопку Начать сканирование.

Дождитесь окончания сканирования. Затем снова отметьте данные для извлечения и нажмите «Восстановить на компьютер». Укажите папку, в которую вы хотите загрузить файлы.

Как сделать резервную копию данных клонирования WhatsApp?

Вам нужен файловый менеджер для доступа к данным резервного копирования клона WhatsApp. Вы можете сделать резервную копию данных клонирования WhatsApp, просто щелкнув параметр резервного копирования, найденный в приложении клонирования WhatsApp. Данные будут храниться во внутренней памяти вашего устройства.

Вы можете использовать приложение Explorez для доступа к нему одновременно с данными резервного копирования.

Но для этого вам нужно выполнить несколько очень простых шагов, указанных ниже:

• Прежде всего, установите приложение Explorez из магазина Google Play. 
• После завершения установки разрешите приложению доступ ко всем носителям и файлам на устройстве, щелкнув параметр разрешения после открытия приложения.
• На следующей странице вы отправите вариант внутренней памяти. Нажмите на нее, чтобы продолжить.
• Когда вы нажмете и откроете папку внутреннего хранилища, вы не увидите никаких других папок, мигающих на экране.
• Чтобы сделать это проще и быстрее, найдите имя файла данных клона WhatsApp, введя /whatsapp-user-id после существующего предложения сохранения/эмулирования, которое вы найдете прямо над первым файлом.
• Теперь вы найдете папку WhatsApp. Нажмите на нее, чтобы открыть папку с базой данных.

На следующей странице вы увидите базу данных опций, где вы найдете все резервные копии ваших сообщений.

Часть 5. Лучший способ резервного копирования чатов WhatsApp на Android

Если WhatsApp зависает во время подготовки резервной копии, вы также можете положиться на альтернативный инструмент резервного копирования, чтобы сохранить все свои чаты и сообщения WhatsApp. Здесь мы настоятельно рекомендуем мощное программное обеспечение для резервного копирования и восстановления WhatsApp, WhatsApp Translation, которое поможет вам лучше создавать резервные копии и управлять данными WhatsApp.

Резервное копирование чатов, фотографий и вложений WhatsApp с телефона на компьютер.

Перенесите сообщения и чаты WhatsApp на свой компьютер или новый телефон.

Резервное копирование и восстановление всех чатов WhatsApp, сообщений, фотографий, аудио и других файлов.

Храните каждую резервную копию WhatsApp отдельно и восстанавливайте выбранные данные WhatsApp.

Шаг 1 Бесплатно скачайте, установите и запустите этот инструмент резервного копирования WhatsApp на своем компьютере. Выберите вариант передачи WhatsApp.

Шаг 2 Выберите параметр «Восстановить», чтобы сделать резервную копию файлов WhatsApp на компьютере. Как видите, он также позволяет передавать WhatsApp между телефонами.

Шаг 3 Подключите телефон к компьютеру, затем выберите подходящую папку для сохранения резервной копии WhatsApp.

Шаг 4 Нажмите кнопку «Начать резервное копирование», чтобы начать копирование всех чатов WhatsApp, сообщений, изображений, вложений и многого другого на ваш компьютер.

Возврат чата после удаления программы или очистки карты памяти

Если вы хотите восстановить чаты в Whatsapp, но уже отформатировали карту памяти или удалили содержимое папки «Базы данных», вернуть сообщения можно только с помощью компьютера и стороннего ПО.

Самый высокий процент успешных попыток восстановления данных показывает инструмент Hetman Partition Recovery.

С его помощью вы сможете вернуть практически все письма, которые когда-либо хранились в вашем аккаунте.

Следуй инструкциям:

• Подключите смартфон к компьютеру или ноутбуку. Также к ПК можно подключить только одну карту памяти. Для этого используйте специальный считыватель;

Рис. 9 – подключение смартфона к ПК

• Установите инструмент Hetman, скачав дистрибутив с официального сайта https://hetmanrecovery.com/ru/hard_drive_recovery/software-3.htm;
• откройте программу и через главное меню откройте каталог мобильной карты памяти;
• Древовидная структура папок расположена в левой части окна. Используйте его, чтобы найти папку «Базы данных» и открыть ее. Все удаленные файлы резервных копий будут отображаться в правой части окна. Выберите базу данных с подходящей датой и нажмите кнопку «Восстановить» на панели управления программы;

Рис. 10 – сканирование карты памяти

• Затем инструмент автоматически вернет удаленный файл в память вашего устройства. Советуем скопировать базу на компьютер, так как при копировании данных на смартфон часто может возникать ошибка.

С помощью Hetman Partition Recovery вы сможете восстановить все файлы в операционной системе Android.

После использования программы попробуйте восстановить резервную копию чата, как описано в предыдущей части статьи — удалите мессенджер и установите его заново, авторизуйтесь, переименуйте файл в папке Базы данных, откройте в приложении окно выбора резервной копии и нажмите на восстановленном файле.

Некоторые сообщения или темы могут отображаться в нечитаемом формате. Это означает, что при попытке их восстановления произошла ошибка или ошибка кодирования.

Попробуйте выполнить все действия еще раз или воспользуйтесь другой программой для восстановления файлов карты памяти — CC Recovery, ES Recovery и другими.

Полезные советы

Совет №1

Иногда возникают проблемы при создании резервной копии в облачном хранилище. Чтобы устранить причину ошибки, убедитесь, что:

• телефон имеет доступ к iCloud/Google Drive;
• копирование в облако включено в настройках;
• на складе достаточно свободного места.

Совет №2

Если процесс восстановления информации из резервной копии завершается с ошибкой, убедитесь, что:

• указать тот же номер, с учетной записи которого создавалась резервная копия;
• в памяти гаджета достаточно свободного места;
• подключение к интернету стабильное.

Совет №3

Пользователь телефона Android может видеть, насколько свежими являются резервные копии, хранящиеся на Google Диске. Для этого используйте стандартное приложение для смартфона Google Drive. Откройте в нем меню, нажав на кнопку слева (отображается на экране тремя горизонтальными линиями), и нажмите на пункт «Резервное копирование». На экране отобразятся все имеющиеся в облаке копии с датами и временем их создания.

Чтобы удалить ненужный файл, нужно нажать на вертикальный многоточие справа, в открывшемся меню нажать на «Удалить».

Просмотр файла LOG

При резервном копировании данных переписки на компьютер пользователя в памяти ПК сохраняется файл с расширением LOG.

Если вам не удалось восстановить сообщения из резервной копии, вы можете попробовать открыть этот файл и просмотреть переписку не в самой программе, а в текстовом редакторе.

откройте документ LOG в стандартном Блокноте или Notepad++.

Переписка будет разборчивой. Если кодировка неверная, измените ее на UTF-8 или Unicode в настройках программы.

Сам файл LOG хранится в каталоге C/Program Files/Whatsapp/Backup.