Не обновляется Ватсап на телефоне: почему и что делать

Зачем обновлять WhatsApp

Убедитесь, что вы видите, какие преимущества предлагает новая версия

• Безопасность
  — во-первых, обновления направлены на обеспечение безопасности ваших данных. Если в коде обнаруживается уязвимость, разработчики стараются исправить ее как можно скорее и выпускают новую версию WhatsApp с правильным кодом, а ваша задача — загрузить и установить ее до того, как злоумышленники.
• Доступность
  — если вы хотите оставаться на связи, следите за выпуском новых версий, иначе однажды вы будете удивлены, обнаружив, что ваш телефон молчит не потому, что вам никто не пишет, а потому, что сообщения приходят не от ты.
• Стабильность
  — не менее важная причина для установки новой версии — ошибки в работе. Если у вас возникли проблемы с мессенджером, вам следует проверить актуальность версии.
• Новые особенности
  — не все обновления могут похвастаться новыми функциями, но ни одно новшество не может быть полным без загрузки новой версии.

Почему не обновляется WhatsApp на телефоне

У приложения WhatsApp довольно большая аудитория — несколько миллионов человек по всему миру. И если вы столкнетесь с проблемами на стороне сервера, никто не сможет загрузить обновления для своего приложения.

Если у вас проблемы с обновлением:

Причины: Пояснение:

Вылет настроек	В вашем мобильном устройстве Android заданы неправильные настройки.
Неполадки в интернете	Нет стабильного интернет-соединения или слабый сигнал.
Объем памяти	В мобильном телефоне недостаточно памяти для их обновления.

также необходимо учитывать, что между серверами WhatsApp и устройством пользователя существует посредник — Google Play. Большую часть программного обеспечения мы получаем с рынка, включая обновления для большинства приложений. И часто возникают сбои и ошибки при подключении к Play Market. И вы также должны учитывать, что сегодня между многими странами существуют нестабильные политические отношения. Часто существуют штрафы, когда разработчики приложений ограничивают доступ к определенным функциям своих продуктов. Или полностью заблокировать доступ.

Слабый интернет или его отсутствие

Приложение может работать некорректно из-за того, что интернет не загружается должным образом. Это распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи. Для правильной работы WhatsApp не обязательно, чтобы соединение было сверхбыстрым. Если есть проблема, рекомендуется проверить, платная ли сотовая связь, есть ли трудности с подключением. Это первая причина быть исключенной, прежде чем искать других.

Автообновление

Чтобы всегда использовать последнюю версию, включите Автоматическое обновление через Wi-Fi. Используя эту функцию, вы не потратите впустую свой мобильный интернет, загрузка будет происходить только при подключении к WiFI.

Нехватка свободного места

Приложение установлено в памяти телефона и «весит» около 50 мегабайт. Однако в мессенджере нет облачного хранилища данных, поэтому вся переписка, видео, изображения и документы сохраняются в папке приложения. В результате у пользователя накапливается большое количество файлов, общий «вес» которых иногда достигает одного гигабайта.

Отсутствие свободного места на вашем смартфоне помешает обновлению программы. Приложению просто не будет куда устанавливать новые файлы. Удаление ненужных документов поможет решить проблему.

Для этого вам понадобятся:

• Найдите папку WhatsApp в памяти телефона или на флешке.
• Удалите из папки ненужные изображения, картинки, гифки и т.д.
• Найдите раздел База данных.

Освободив место, вы можете приступить к обновлению WhatsApp Messenger.

Сбои в смартфоне

Программа WhatsApp может быть устаревшей из-за ошибки в телефоне. Обычная перезагрузка устройства поможет решить неприятную ситуацию. Перезагрузка телефона не только устраняет проблемы с обновлением, но и устраняет большинство ошибок.

Не устанавливается после удаления: что делать?

Иногда случаются сбои при переустановке мессенджера и не удается установить WhatsApp. В этом случае необходимо выполнить следующие действия:

• Перезагрузите устройство и попробуйте установить его снова;
• Если ни один из способов не помог, то вам нужно сделать резервную копию данных вашего устройства на внешний диск и сбросить настройки смартфона до заводских. После этого снова установите WhatsApp.
• Проверьте объем свободной памяти, вам нужно не менее 100МБ свободного места, при необходимости удалите ненужное, попробуйте переустановить;
• Наличие некоторых программ, которые могут мешать установке приложения, например Task Kill, отключите или удалите такую ​​программу, попробуйте установить мессенджер заново;

Освобождение памяти для загрузки новой версии Ватсап на Андроиде

Очистка памяти вашего смартфона также пригодится вам, если вы не можете решить проблему с обновлениями вашего телефона Android таким способом. Если вы освободите память, ваше устройство будет работать намного быстрее. Во-первых, вам нужно отключить ненужные приложения, запущенные на вашем телефоне, и удалить важные системные ресурсы.

Процедура:

1. Зайдите в главное меню и нажмите кнопку «Настройки»;
2. Найдите пункт под названием «Приложения»;
3. И выберите раздел «Все приложения», он может быть представлен в виде вкладок;
4. Найдите в списке приложения, которые вы установили, но в настоящее время не используете. За исключением, конечно, WhatsApp;
5. Откройте это приложение и нажмите кнопку «Удалить»;
6. Вы даже можете удалить из системы те Android-приложения, которые были установлены на смартфон из магазина. Найдите такое приложение, как радио, навигатор, карты, браузер (если вы используете другой установленный) и другие;
7. Перейдите на их страницу и нажмите кнопку «Стоп». А также нажмите кнопку «Очистить данные» в том же окне. И, если есть, нажмите «Удалить обновления».

Таким образом вы будете выполнять очень полезную работу на своем мобильном устройстве. Это значительно ускорит его. И он находит в нем даже больше памяти, чем было раньше. Также некоторые приложения можно переносить из памяти устройства на SD-карту.

Это значительно освободит место для приложений и обновлений в системе. Эта функция доступна в версиях Android 5 и 4. Но есть также приложения, позволяющие переносить игры и программы.

Инструкция как обновить Ватсап

Способ обновления зависит от типа операционной системы, на которой работает ваш смартфон или планшет.

Андроид

Android — самая распространенная операционная система с понятным интерфейсом. Процедура обновления занимает не более 10 минут.
Вы можете обновить WhatsApp на Android за три шага.

Для этого выполните следующие действия:

1. Если WhatsApp открыт, его нужно деактивировать. Это делается с помощью диспетчера задач.
2. Проверьте качество интернет-соединения. Если трафик низкий, убедитесь, что он достаточен для загрузки надстроек. Для успешного завершения загрузки требуется минимум 20 МБ.
3. Они входят в каталог программы Play Store, нажимая на 3 горизонтальные полосы вверху экрана, входят в меню.
4. В открывшемся списке выберите пункт «Установленные приложения и игры». Откроется меню, в котором вам нужно найти раздел «Обновления». Вот список программ, которые необходимо переустановить.
5. Найдите WhatsApp. Нажмите кнопку «Обновить». Подтвердите действие кнопкой ОК.

Айфон

Порядок обновления мессенджера в этом случае немного отличается. На телефон iOS проще загрузить нужные надстройки.
Обновить WhatsApp на iphone несложно.

Для этого выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш смартфон правильно подключен к Интернету. Вам необходимо выяснить, есть ли ограничения движения.
2. Закройте ранее использованное приложение. В противном случае некоторые расширения могут не быть установлены.
3. Запустите каталог программы AppStore. Внизу окна находится вкладка «Обновления». В списке приложений, требующих установки дополнений, они находят WhatsApp. Нажимаем кнопку «Обновить», ждем завершения процедуры. После этого программу можно использовать в обычном режиме.

iPhone 4

Мобильные телефоны рассматриваемого модельного ряда несовместимы с обновленным ПО WhatsApp. Это связано с тем, что установленная операционная система должна обновляться исключительно до версии 10, что не позволяет автоматически говорить о возможности использования нового функционала мессенджера, имеющего прямое отношение к мультимедиа. Поэтому пользователям рекомендуется использовать первый тип служебных программ для обмена текстовыми и графическими сообщениями.

iPhone 5

Обратите внимание, что начиная с 5-го iPhone вы можете установить последний пакет обновлений. В результате пользователи могут легко установить обновленное программное обеспечение WhatsApp.

Если невозможно загрузить новое приложение для обмена сообщениями, основная причина напрямую связана с отсутствием качественного подключения к Интернету. Поэтому настоятельно рекомендуется, чтобы пользователи подключились к высокоскоростному соединению Wi-Fi перед загрузкой и последующей установкой пакета обновления. Альтернативный способ — внести изменения в раздел установки сторонних приложений на свой мобильный телефон. Это позволит вам использовать трафик, предоставляемый вашим оператором мобильной связи.

iPhone 5s

Основной причиной невозможности загрузить, а затем установить пакет обновления программного обеспечения, считается отсутствие качественного подключения к Интернету. Поэтому рекомендуется придерживаться предложенной разработчиками последовательности действий:

1. Первоначально вам необходимо проверить качество подключения к Интернету. Для этого пользователи запускают на своем смартфоне браузер по умолчанию, затем загружают любую страницу, чтобы проверить скорость соединения в режиме реального времени.
2. Если у вас есть доступ в Интернет, вам необходимо перейти в раздел для настройки мобильного телефона, затем выбрать категорию установки стороннего программного обеспечения.
3. Во вновь открывшейся форме вам необходимо вручную разрешить мобильному телефону установить программное обеспечение.
4. Сохраните изменения, нажав одноименную кнопку.
5. Зайдите в официальный магазин приложений.
6. С помощью развитого окна поиска, которое находится в верхней части панели управления, вам необходимо найти интересующее программное обеспечение.
7. Пакет обновления загружается и затем устанавливается.
8. Запуск мобильного приложения Watsap по окончании процедуры обновления.

Если ваше интернет-соединение медленное или недоступно, вам необходимо выполнить следующую последовательность действий:

1. Отключение от мобильного интернета через раздел для выполнения настроек на используемом смартфоне.
2. Подключите пользователя смартфона к высокоскоростному Wi-Fi Интернету, будь то внутри дома или где-либо еще.
3. Следующим шагом будет переход в официальный магазин приложений.
4. Через панель поиска, расположенную в верхней части панели управления, открывается интересующее программное обеспечение для обмена текстовыми сообщениями и изображениями.
5. На следующем этапе запускается процедура загрузки, за которой следует активация и установка на используемое устройство.
6. Запуск обновленного программного обеспечения для организации обратной связи с интересующими собеседниками.

Обратите внимание, что обновленное приложение устанавливается автоматически, поэтому пользователю не нужно предпринимать никаких действий.

iPhone 6

Если установить обновленное программное обеспечение невозможно, разработчики рекомендуют удалить мобильное приложение и одновременно загрузить и установить его заново. В этом случае система автоматически скачивает последнюю версию утилиты, которая предназначена для обмена текстовыми и графическими сообщениями, совершения аудио- и видеозвонков.

iPhone 7

Преимущество модели — автоматическое обновление мобильных приложений. Следовательно, пользователям не нужно предпринимать никаких действий. Система сама выполняет этот процесс.

Бывают ли проблемы на новых моделях

В новых айфонах нет никаких сложностей. Исключение составляют временные технические сбои или отсутствие подключения к Интернету. Во избежание негативных последствий рекомендуется использовать Wi-Fi.

На планшете

Вы можете установить или обновить WhatsApp только на планшете с SIM-картой. Это связано с тем, что приложение просит подтвердить номер телефона.

Способ обновления зависит от типа операционной системы, в которой работает мобильный гаджет. Все действия можно выполнять с помощью официального сервиса WhatsApp. Для этого скачайте установочный файл, откройте его и запустите.

Варианты обновления приложения

Оказывается, есть несколько возможных способов действовать при возникновении проблемы с обновлениями WhatsApp:

• путем установки новой версии (также называемой переустановкой),
• автоматически (при соответствующих настройках обновление может происходить в автоматическом режиме).
• вручную (программа должна быть загружена и это действие выполняет владелец устройства),

Вручную

Чтобы обновить приложение самостоятельно, зайдите в магазин (Play Market, Google Play, Up Store — в зависимости от вашего устройства) и проверьте, есть ли обновления для Watsap. Конечно, если есть активные обновления, но еще не установлены, нужно нажать на соответствующие кнопки установки и дождаться завершения работы процесса.

Переустановка

Для переустановки программы у вас должны быть более серьезные причины, чем просто очередное обновление, потому что в противном случае вы можете просто использовать автоматизацию этого процесса или сделать это вручную в удобное время.

Чтобы выполнить переустановку:

1. Удалите старую версию, предварительно сохранив свои личные данные, такие как переписка и контакты.
2. Загрузите новую версию из доступного источника.
3. После обычных процедур подтверждения по телефону с помощью сообщений программа будет установлена ​​в новой версии.
4. Когда установка будет завершена, на экране появится диалоговое окно с вопросом, хотите ли вы восстановить ранее сохраненные личные данные до новой версии. Хорошо, если тебе это нужно.

Очистка кэша в мобильном телефоне

Если очистка памяти не позволила установить обновления WhatsApp на ваш смартфон Android, мы постараемся очистить кеш. Вы можете сделать это для любого приложения и игры. А также для самого приложения WhatsApp. Но это довольно долгий процесс. Лучше использовать Play Market и приложения iOS. Используйте Clean Master или аналогичный с мобильного рынка.

Процедура:

1. Приложение найдет кеш и другие ненужные файлы на мобильном устройстве. Для этого нажмите кнопку «Отклонить»;
2. Через несколько секунд вам нужно будет подтвердить удаление нежелательной почты с вашего телефона Android. Система найдет корзину и покажет, из чего она сделана. Появятся вспомогательные системные файлы, отчеты и кеши;
3. Нажмите кнопку «Очистить корзину» внизу».

Приложение также может останавливать ненужные процессы на мобильном устройстве (очистка оперативной памяти), а также предоставляет функцию поиска вирусов. За дополнительную плату предлагается использовать полную антивирусную систему. После выполнения работ по техническому обслуживанию телефона попробуйте обновить приложение WhatsApp.

Как осуществить обновление на Айфоне

С такой платформой, как iPhone, обновить WhatsApp очень просто. Вам необходимо сделать следующее:

1. Во-первых, вам нужно проверить, не пришло ли время вносить какие-либо изменения в приложения в вашем телефоне, то есть нужны ли обновления прямо сейчас. Для этого посмотрите на «иконку» специального магазина «AppStore». Наличие красного кружка с цифрой подскажет, скольким программам нужен этот процесс.
2. Далее нужно нажать на упомянутый значок (независимо от того, есть ли над ним красный кружок) и найти Ватсап в списке программ.
3. Выберите «Обновить».

Остается дождаться завершения загрузки.

Как обновить приложение без Плей Маркета

Иногда у пользователей нет доступа к сервису. Это связано с несколькими причинами, однако, если магазин не работает должным образом, обновление приложений становится невозможным.

В этом случае необходимые действия выполняются вручную. Найдите и скачайте последнюю версию установочного файла программы обмена сообщениями. Делается это с помощью телефона или самого компьютера. Скачанный файл открывается на смартфоне, начинается процесс установки.

Возможные проблемы, возникающие при обновлении

Что значит, если ваше устройство просит обновить мессенджер, но при попытке это сделать выдает непредвиденную ошибку, то есть пишет, не хватает памяти?

Что с этим можно сделать:
Первое, что нужно сделать, и это было бы логично, — это проверить, достаточно ли памяти в вашем смартфоне или другом гаджете. Для этого перейдите в раздел, где указан точный состав памяти (в данном случае интересует именно наличие свободной памяти). В большинстве случаев этот раздел можно найти в настройках в главном меню устройства.

Если у вас действительно мало памяти, нужно подумать, от чего можно избавиться. Лучше найти несколько больших файлов (например, видео), чем много маленьких.

Попробуйте очистить так называемый кеш вашего магазина, куда обычно загружаются программы и другие файлы. Для этого нужно найти кнопку очистки истории (кеша) в этом магазине).

Еще одна проблема может заключаться в конфликте «разрешений» программы смартфона с вашим устройством. Вы можете попробовать следующие действия:

1. Сначала откройте интернет-браузер на своем телефоне.
2. Зайдите на сайт владельцев этой программы (она бесплатна): http://www.whatsapp.com/.
3. Выберите раздел, соответствующий вашему устройству, чтобы загрузить обновления (это можно сделать через компьютер).
4. После подтверждения вашего согласия на установку начнется загрузка последней версии приложения. Но сначала нужно разрешить устройству в настройках доступ к обновлениям. Для этого перейдите в раздел «Приложения», выберите (установите флажок) пункт «Разрешить установку из сторонних источников».
5. После успешной загрузки вам нужно снова отключить авторизацию и обновленный WhatsApp снова будет с вами.

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, скорее всего, произошла ошибка, которую можно исправить только с помощью метода полной переустановки приложения. «Как придешь?» — это не главный вопрос в данном случае.

Когда программа не обновляется, придется прибегнуть к указанной мере. Но сначала попробуйте очистить кеш браузера и сначала перезагрузить устройство.

Помните, что переустановка может привести к потере всех личных данных, поэтому обязательно заархивируйте важные контакты и другую информацию, которая понадобится вам для дальнейшего общения.

В общем, обновление этого приложения с помощью постоянных обновлений и правильной работы устройства не является проблемой.

Заключение

Если вашему WhatsApp требуется обновление, но при загрузке файла возникает ошибка, в первую очередь обратите внимание на оставшийся объем памяти. Возможно, приложению просто не хватает места. Во втором — для версии Android, возможно, она устарела.

Помните, что любую проблему в WhatsApp можно решить. Главное — найти причину.