Не работает микрофон в Ватсапе, что делать, если не слышно вашему собеседнику в WhatsApp

Содержание
  1. Общие сведения
  2. Частые ошибки
  3. Большая нагрузка на устройство
  4. Отключен микрофон
  5. Android
  6. iPhone
  7. Устаревшая версия ОС или приложения
  8. Конфликт приложений
  9. Загрязнение звукоулавливателя
  10. Физическое воздействие
  11. Как включить микрофон в мессенджере
  12. Причины, по которым не работает микрофон в WhatsApp
  13. Варианты решения проблемы
  14. Настройка микрофона
  15. «Андроид»
  16. «Айфон»
  17. Проблемы при видеозвонках в Ватсапе
  18. Проверка интернета
  19. Телефон перегружен
  20. Нет доступа к микрофону
  21. Нажата кнопка отключения микрофона
  22. Проверьте наличие обновлений
  23. Перезагрузите смартфон
  24. Как исправить ошибку на iOS
  25. Как добавить или отключить звук в Ватсапе
  26. Настройки для Андроид
  27. В чате
  28. Аудио- или видеозвонок
  29. Групповой чат
  30. Через системные настройки
  31. Активация звука
  32. Нет звука в whatsapp (ватсапе): решение проблемы
  33. 1. Убедитесь, что устройство не выключено
  34. 2. Убедитесь, что WhatsApp Sound включен
  35. 3. Проверьте настройки уведомлений iPhone / Android
  36. 4. Выйдите из системы и войдите в учетную запись WhatsApp.
  37. Выйдите и в WhatsApp на iPhone
  38. 5. Принудительно остановите WhatsApp и перезагрузите телефон
  39. 6. Обновите WhatsApp
  40. 7. Переустановите WhatsApp
  41. В итоге

Общие сведения

Причин отсутствия звука может быть множество: от самых распространенных до серьезных. Необязательно сразу же разбирать телефон. Для начала нужно понять, проблема это локальная или нет: микрофон не работает только в WhatsApp, а в других приложениях даже собеседники не слышат. Приходится стараться общаться не только через мгновенные сообщения, но и через сотовую связь.

Причина может заключаться в настройках WhatsApp, операционной системе или микрофоне. В зависимости от источника нужно выбрать способ устранения проблемы.

Частые ошибки

Если вы столкнулись с тем, что гарнитура для голосовой связи плохо работает в Ватсапе на планшете или телефоне, вам следует проверить следующие параметры:

  • Позвоните другу или родственнику из адресной книги, чтобы проверить, работает ли гарнитура;
  • Звонок не удался? Отнесите свой смартфон в сервисный центр для диагностики и ремонта.
  • Если все работает правильно, причина кроется исключительно в Вотсапе;

Вот советы, как писать, если вы застряли и не хотите слышать)

Бывает, что микрофон в Whatsapp не работает из-за конфликта с Яндекс.Навигатором. Это приложение установлено на вашем телефоне?

  • Откройте навигатор;
  • Нажмите тумблер «Активация голосом» и переместите его в положение «Отключено».
  • Перейти к настройкам;


Теперь поговорим о параметрах, присущих определенным операционным системам телефона.

Большая нагрузка на устройство

Если гаджет работает постоянно, может возникнуть ошибка, в результате которой функции мессенджера были прерваны.

Прежде всего, вам нужно сделать базовые вещи. С помощью встроенных программ очистите и ускорьте работу устройства, проверьте на вирусы, закройте все запущенные службы. После этого смартфон необходимо перезагрузить.

замечательно, если на гаджете установлен отдельный инструмент очистки (CCleaner) и антивирус (Kaspesky, Avast или Avira). Эти приложения выполняют более глубокую очистку, позволяют процессору остыть и более тщательно сканируют систему на наличие вирусов и программ отслеживания.

Отключен микрофон

Если WhatsApp был установлен недавно, проблема может заключаться в том, что ему не предоставлен доступ для использования микрофона. Чтобы это проверить, вам нужно зайти в настройки вашего телефона.

Android

Настройки микрофона в Android

В разделе «Разрешения приложения» нажмите «Микрофон». В открывшемся списке нужно найти мессенджера и разрешить ему доступ.

Вы также можете перейти в раздел «Все приложения», выбрать WhatsApp и просмотреть список всех разрешений. Если вы не можете использовать микрофон, вам нужно нажать на противоположный тумблер.

Раздел приложений

iPhone

В разделе «Конфиденциальность» выберите «Микрофон». В открывшемся списке найдите мессенджер и переведите тумблер в рабочее состояние.

Настройки микрофона iPhone

Устаревшая версия ОС или приложения

Причина отсутствия звука может заключаться в несовместимости текущей версии операционной системы с Ватсапом или в том, что вам необходимо установить последнюю версию программного обеспечения.

Чтобы обновить операционную систему, нужно зайти в настройки, перейти в раздел «О телефоне». В списке выберите «Обновление системы» и нажмите «Проверить наличие обновлений».

На устройстве iOS перейдите в настройки на вкладке «Общие» и перейдите в раздел «Обновления программного обеспечения». Там будут перечислены приложения, для которых были выпущены обновления.

Обновления программного обеспечения производятся через интернет-магазин. На устройствах Android перейдите в Google Play в разделе «Мои приложения». Откроется список с указанием программного обеспечения, которое необходимо обновить. На iPhone перейдите в AppStore. Соответствующие приложения будут перечислены на вкладке «Обновления.

Иногда интернет-магазин не показывает информацию о наличии новой версии. Затем мессенджер нужно удалить и переустановить.

Отсутствие звука может быть вызвано предыдущим некорректным обновлением программного обеспечения. В этом случае будет эффективен и метод переустановки.

Конфликт приложений

Эта проблема чаще всего возникает на устройствах iPhone. WhatsApp обычно конфликтует с Яндекс. Навигатор ». Для устранения данной неисправности необходимо зайти в настройки навигатора, перейти в раздел« Звуки и предупреждения »и отключить активацию голосом.

Отключить голосовую активацию

После этого нужно перезагрузить устройство и только потом проверять слышимость.

Любое другое приложение с функциями голосового ввода также может конфликтовать с WhatsApp. Стоит посмотреть программы и сервисы, установленные на вашем телефоне, и отключить эту опцию. Он может быть обозначен как «Голосовой ввод» или «Голосовой ввод».

Загрязнение звукоулавливателя

Звуковая заглушка — это небольшое отверстие в нижней части корпуса смартфона. Он собирает звук голоса и передает его в микрофон. Благодаря этому собеседник слушает говорящего. Если отверстие заблокировано большим количеством пыли, слышимость ухудшается или она может полностью исчезнуть.

Детектор звука можно почистить самостоятельно, не разбирая гаджет. Сначала следует продуть отверстие. Если это не поможет, удалите пыль с помощью иглы, тонкой нити или зубочистки. Но делать это нужно аккуратно, без нажима. В противном случае аудиоустройство может быть повреждено. Если есть сомнения в своих силах, лучше доверить это дело специалисту.

Физическое воздействие

Если телефон ударится о твердую поверхность, другие механические удары или проникновение жидкости внутрь могут повредить микрофон. В этом случае гаджет необходимо вернуть в сервисный центр. Если модель телефона новая, с большой долей вероятности деталь будет заменена.

Если вы не слышите собеседника, вам следует посоветовать ему проделать все перечисленные манипуляции. Но если это наблюдается во всех мессенджерах и при общении через сотовую связь, то, скорее всего, сломаны динамики.

Если данные способы не помогли и микрофон в Ватсапе тоже не работает, система сбрасывается или телефон мигает.

Откат системы включает возврат к заводским настройкам. Это можно сделать самостоятельно с помощью специальных утилит и ПК. Перед этим вам необходимо сохранить все свои личные данные, загрузив их в облако или на внешний диск.

Перепрошивка — это переустановка операционной системы. Это можно сделать с помощью смартфона (через меню Recovery) или домашнего компьютера и программы для перепрошивки. Но делать это самостоятельно не рекомендуется. Здесь нужно знать инструкцию по установке программного обеспечения и все подробности прошивки конкретной модели смартфона.

Если вы не понимаете, как выполняются эти манипуляции и отсутствуют соответствующие навыки, лучше даже не пробовать, а сразу доверить эту работу специалисту из сервисного центра. В противном случае устройство может выйти из строя.

Как включить микрофон в мессенджере

При первом звонке система запрашивает доступ к микрофону и камере. Когда пользователь соглашается, программа меняет настройки операционной системы. Поэтому во время видеозвонков нет проблем со звуком или изображением.

Иногда человек нажимает не ту кнопку, запрещая доступ к устройствам. Ситуацию можно исправить вручную.

На Android функция активируется следующим образом:

  1. Зайдите в меню настроек. Это можно сделать с помощью значка шестеренки, расположенного на «Рабочем столе» или в области уведомлений.
  2. Найдите вкладку «Конфиденциальность». У него может быть другое название. На Xiaomi элемент называется «Защита».
  3. Выберите вариант «Микрофон». На Xiaomi этот элемент находится в разделе «Управление». Должен появиться список установленных программ с ползунками.
  4. Прокрутите страницу вниз до значка «Whatsapp». Переведите тумблер в положение «Вкл.». Курсор должен быть выделен зеленым.

Принцип настройки может отличаться в зависимости от версии операционной системы и модели мобильного гаджета. Если у вас не получается активировать микрофон, вы можете переустановить мессенджер.

Микрофон
Тумблер рядом с «Микрофоном» переведен в положение «Вкл».

Инструкция как активировать микрофон в «Ватсапе» на iOS:

  1. Откройте раздел системных настроек телефона. Щелкните значок шестеренки.
  2. Переходим во вкладку «Конфиденциальность», выбираем пункт «Микрофон».
  3. Просмотрите список приложений до конца. Найдите имя посланника.
  4. Закройте окно после завершения настройки.

При правильном выполнении действий набор функций, реализованных разработчиком, становится активным.

Однако даже качественная настройка телефона не исключает неисправностей.

Причины, по которым не работает микрофон в WhatsApp

Факторы, способствующие возникновению проблем с микрофоном:

  • аппаратные сбои, которые часто возникают на устаревших гаджетах;
  • низкая скорость или отсутствие интернета (в этом случае нужно попробовать подключиться к другой сети, например, через Wi-Fi);
  • конфликт приложения (например, с диктофоном);
  • сбой в приложении, который можно устранить перезагрузкой смартфона;
  • моральное устаревание мессенджера.

Отсутствие интернета может вызвать проблемы с микрофоном.

Отдельно рассмотрю функцию подавления звуков. Если его активировать, при звонке собеседника не будет слышно. Чтобы проверить эту версию, нужно обратить внимание на значок динамика. Если звук не отключен, оцените активность опционов друга.

Варианты решения проблемы

Основная причина отсутствия звука — неисправный микрофон. Это характерно для смартфонов любой марки. Необходимо помнить, что если ранее с компонентом были проблемы, проверьте его работоспособность. Для этого позвоните через другое приложение. Если собеседника по-прежнему не слышно, микрофон неисправен. В остальных случаях стоит поискать причины в самом Ватсапе. Рекомендую начать работу с обновления приложения.

На «андроиде» эта процедура выполняется следующим образом:

  1. Разблокируйте телефон. Найдите магазин программного обеспечения Play Market.
  2. Перейдите в область уведомлений, проведя пальцем по левой стороне экрана вправо.
  3. Найдите раздел «Установленные приложения». Просматривайте «Обновления», пока не отобразится WhatsApp.
  4. Нажимаем кнопку «Обновить». Жду завершения процесса.

Играть на рынке
Рекомендуется обновить приложение через Play Market.

Если приложение было загружено из других источников, его нужно будет полностью удалить. После этого мессенджер устанавливается из каталога Play Market или другого сервиса. Выбрана последняя версия программы. Если в «Ватсапе» на «айфоне» нет звука, можно говорить о системном конфликте. В этом случае также требуется обновление мессенджера.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Разблокируйте экран, найдите каталог App Store. Щелкните значок «Обновления». Он находится внизу страницы.
  2. Прокрутите список, пока не появится имя мессенджера. Используйте кнопку обновления. Подтвердите действия. Жду окончания процесса.

Версия программы автоматически обновляется до последней при запуске мессенджера. Если система не может этого сделать, используйте описанный выше ручной метод. Когда нет звука даже после обновления, стоит проверить работу антивирусных программ.

Иногда они блокируют некоторые функции сторонних приложений. Рекомендую временно отключить антивирус, а затем протестировать микрофон.

Настройка микрофона

Вся процедура заключается в обеспечении доступа к периферийным компонентам.

«Андроид»

При использовании смартфона с этой операционной системой настройка выполняется следующим образом:

  1. Разблокируйте телефон. Найдите значок настроек системы. Откройте раздел «Приложения».
  2. На новой странице найдите «Все программы». Они просматривают страницу, пока не находят имя посланника.
  3. Активируйте иконку программы. В окне приложения выберите вкладку «Разрешения.
  4. Обратите внимание на тумблер, расположенный рядом со словом «WhatsApp». Если элемент серый, его нужно сместить вправо.

Конфигурация микрофона
При использовании смартфона выберите вкладку «Разрешения».

После выполнения этих действий система вносит изменения в мессенджер. Также необходимо дать «Ватсапу» доступ к камере для организации видеосвязи.

«Айфон»

Процесс установки в этом случае не сильно отличается от такового на «андроиде». Однако названия пунктов меню иногда отличаются.

Проблемы при видеозвонках в Ватсапе

Потеря звука — распространенная проблема во время обмена мгновенными сообщениями. В чем могут быть причины:

  • конфликт со сторонними программами или перегрузка процессора;
  • кнопка отключения звука нажата в интерфейсе вызова;
  • используется устаревшая версия WhatsApp;
  • нестабильный интернет;
  • у смартфона нет доступа к микрофону;
  • ошибки в мобильных файлах или избыток кеша.

Что делать, если во время видеозвонка в Ватсапе меня не слышат? Проверьте все факторы, перечисленные выше. Это можно сделать без установки дополнительных сервисов за считанные минуты.

Логотип девушки с телефоном

Проверка интернета

Почему качество видеозвонка в Ватсапе оставляет желать лучшего? На это может повлиять только скорость сетевого подключения. Для стабильной работы требуется соединение на 1,2 Мбит / с, проверить скорость интернета можно бесплатно через специальный сервис.

Инструкция, как проверить скорость сети:

  1. Перейдите на сайт онлайн-сервиса Speedtest по ссылке.
  2. Нажмите кнопку запуска теста.
  3. Через несколько секунд результаты появятся на экране.
  4. Если скорость загрузки меньше 1,2 Мбит / с, у вас могут возникнуть проблемы или сбои во время разговора в WhatsApp.Контроль скорости интернета

Если на экране нет подключения, вы можете увидеть уведомление о неудачном аудиовызове в WhatsApp. В этом случае подключитесь к сети Wi-Fi или позвоните своему оператору связи.

Примечание. На скорость интернета могут влиять городские помехи, а также подземные парковки в густонаселенных районах.

Телефон перегружен

Если WhatsApp не звонит или во время разговора появляется черный экран, проверьте список запущенных приложений. Вы можете справиться с накладными расходами ЦП на старых и новых устройствах. В этом случае производительность запущенных сервисов снизится, и на экране могут появиться ошибки.

Как отключить неиспользуемые сервисы и скачать центральный процессор:

  1. Щелкните квадратную кнопку или кнопку с двойным окном.
  2. Откроется список с самыми последними и запущенными службами.
  3. Смахните окна в сторону или используйте крестообразную кнопку.Очистить память
  4. Очистить оперативную память можно с помощью встроенных инструментов. Для этого потяните за шторку или переключитесь на экран с дополнительными опциями и нажмите клавишу отмены или ускорения.Очистить память

Если вы не можете вызвать Watsap после загрузки процессора, вам необходимо дополнительно изучить проблему.

Совет. Перезагрузите свой смартфон. Это часто избавляет вас от большинства проблем.

Нет доступа к микрофону

Если микрофон не работает, когда вы совершаете видеозвонок в WhatsApp, вам необходимо проверить, есть ли у вас к нему доступ. С этой проблемой можно столкнуться после обновления операционной системы.

Как проверить доступ к микрофону, если в WhatsApp пропал звук во время видеозвонка:

  1. Откройте настройки своего мобильного телефона.
  2. Зайдите в Приложения».Открыть настройки
  3. Нажмите на раздел «Все приложения», найдите WhatsApp.Нажмите на Ватсап
  4. Коснитесь меню разрешений.
  5. Разрешите доступ к микрофону и камере.Контроль доступа

Почему нет звука при звонке в Ватсап? Если собеседник не слышит речь, проблема может быть в отключенном микрофоне. Чтобы исправить ошибку, просто откройте меню с разрешениями и включите микрофон с помощью кнопки справа.

Примечание. Если у вашего смартфона сломан динамик или микрофон, вы не сможете разговаривать через WhatsApp. Для решения проблемы потребуется обратиться в специализированную мастерскую или подключить гарнитуру.

Нажата кнопка отключения микрофона

Почему нет звука при видеозвонке в WhatsApp? Некоторые абоненты случайно нажимают кнопку отключения микрофона, так что собеседник их не слышит.

Во время разговора на экране появляются специальные клавиши. Их можно использовать для выключения камеры, переключения на переднюю камеру, отключения звука или завершения вызова. Если кнопка микрофона не перечеркнута, нажмите ее еще раз, должны появиться звуки.

Вызов меню Watsap

Важный. При звонке в WhatsApp можно увеличить громкость. Для этого используйте боковые кнопки на телефоне. Установите комфортный уровень звука на вашем устройстве и попросите другого человека сделать это.

Проверьте наличие обновлений

Почему не работают звонки в WhatsApp? Если опция звонка недоступна или при звонке часто отображаются ошибки: звонок не отображается, горит черный экран, нужно проверить версию мессенджера.

В устаревшей сборке Watsap вы можете столкнуться с различными проблемами, в том числе с нестабильными видеозвонками. Чтобы исправить ошибку, обновитесь до последней версии.

Рекомендуется обновлять WhatsApp через App Store или интегрированный Play Store. Для этого зайдите в сервис и найдите мессенджер через окошко вверху. Перейдите на вкладку с описанием, на экране появится кнопка обновления.

Нажмите на обновление

Перезагрузите смартфон

Не работает видеозвонок в Ватсапе, пока используется последняя версия мессенджера, стабильно ли интернет-соединение? Попробуйте перезагрузить ваше устройство. Все настройки будут сохранены, оперативная память будет очищена, центральный процессор будет освобожден, а временные файлы будут удалены.

Если звонки в WhatsApp не работают через Wi-Fi, попробуйте использовать мобильное соединение. Некоторые сети работают медленно или перегружены, поэтому возникают такие проблемы.

Примечание. Если WhatsApp не звонит или нет вибрации при наборе номера, откройте настройки и проверьте настройки уведомлений. В WhatsApp вы можете настроить оповещения для звонков, сообщений чата и групп отдельно.

Логотип 2

Как исправить ошибку на iOS

Прежде чем искать ошибки в операционной системе, убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету. Проверьте, заряжается ли смартфон, исправен ли кабель. Все в порядке? Затем перейдите в «Настройки», перейдите в раздел «Общие». Теперь вас ждет пункт «Обновление ПО». Здесь нас интересует кнопка «Скачать и установить». Не стесняйтесь нажимать и следовать дальнейшим системным инструкциям

Теперь вы знаете, как управлять активностью, если микрофон в WhatsApp Iphone не работает.

Как добавить или отключить звук в Ватсапе

Для разных операционных систем процедура будет существенно отличаться, как и используемые инструкции, поэтому мы рассмотрим характеристики каждой отдельно. Для удобства восприятия разделим дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Если в Ватсапе пропал звук входящих сообщений, то скорее всего проблема в настройках мессенджера.

Настройки для Андроид

Начнем с устройства с операционной системой Android. Есть несколько вариантов добавления звуков, их отключения для разных типов функциональности. Рассмотрим все по порядку.

В чате

Чтобы отключить звук в чате WhatsApp:

  1. Перейдите во вкладку «Чат».
  2. Коснитесь трех вертикальных точек в правом верхнем углу настраиваемого окна.Значок для вызова меню в WhatsApp на смартфоне
  3. В раскрывающемся списке выберите вариант «Настройки».
  4. Активируем вкладку «Уведомления».Уведомления об объектах в настройках
  5. Снимите флажок «Звуки чата».Отключить звуки чата в настройках
  6. Система автоматически сохранит внесенные изменения.

Теперь отправленные и полученные сообщения не будут сопровождаться активацией микрофона и одной из встроенных мелодий в библиотеке. Если с этим все понятно, то двигайтесь дальше.

Аудио- или видеозвонок

Чтобы пользователь не слышал вас во время разговора, просто:

  1. Наберите человека или дождитесь входящего звонка.
  2. Активируйте дисплей с помощью кнопок для дополнительных функций.
  3. Коснитесь значка микрофона.

А если вы нажмете на «динамик», вы перестанете слушать собеседников.Отключить звук во время разговора

Аналогичным образом выйдет звук возврата.

Групповой чат

Чтобы отключить звук новых сообщений в групповом чате:

  1. Откройте в мессенджере вкладку «Чат.
  2. Переключившись на нужный разговор.
  3. Коснитесь трех вертикальных точек в правом верхнем углу настраиваемого окна.Значок для вызова контекстного меню в групповом чате WhatsApp
  4. В раскрывающемся списке выберите вариант «Без звука».
  5. Выбираем опцию «Всегда» и включаем «Показывать уведомления».
  6. Подтверждаем серьезность намерений.Отключить уведомления чата

Теперь входящие сообщения не будут сопровождаться звуками. Это полезно, когда речь идет о групповой переписке для десятков человек. Телефон во время активного сообщения просто разорвался бы на части.

Если с этим все понятно, то двигайтесь дальше.

Через системные настройки

В более новых версиях операционной системы Android появилась возможность управлять уведомлениями из системных настроек смартфона. Чтобы полностью отключить уведомления:

  1. Разблокируем смартфон и тапаем значок шестеренки на рабочем столе или в области уведомлений.Значок настроек в области уведомлений Android
  2. Ищем раздел под названием «Приложения».
  3. Перейдем к списку всего установленного ПО.Голос Все приложения в настройках Android
  4. Прокрутите список вниз, пока не найдете WhatsApp.
  5. Коснемся этого столбца.
  6. Переходим к «Уведомлениям».Уведомления о предметах для WhatsApp в настройках Android
  7. Мы настраиваем их по своему усмотрению.
  8. Закрываем страницу.

Система сохранит изменения пользователя, и теперь вам не нужно беспокоиться об отсутствии звука входящих сообщений в WhatsApp.

Давайте теперь посмотрим, как активировать звук входящих сообщений через настройки мессенджера.

Активация звука

Чтобы активировать вышеуказанные функции и установить одну из встроенных мелодий, просто:

  1. Снова откройте вкладку «Уведомления» в настройках приложения.Уведомления об объектах в настройках мессенджера
  2. Ставим галочку, чтобы активировать саундтрек в чатах.
  3. Касаемся пункта «Звук уведомления» в соответствующем блоке параметров
  4. Прокрутите страницу до нужной мелодии, подтвердите свой выбор.

Система применит изменения и воспроизведет мелодию звонка при появлении нового сообщения.

Нет звука в whatsapp (ватсапе): решение проблемы

Проблема: «Звук уведомления WhatsApp не работает на моем iPhone. Это странно, но я больше не получаю звуки уведомлений от WhatsApp. И проблема возникает только с WhatsApp. Другие приложения, такие как SMS-сообщения, по-прежнему имеют сигналы уведомлений. Попробуйте перезагрузить телефон но все равно не повезло. Есть предложения? ”

Решение: не работает звук уведомления WhatsApp. Проблема возникает не только на iPhone, но и на устройствах Android, таких как Samsung, OnePlus, LG. Некоторые звуковые сигналы уведомлений теряются после обновления WhatsApp или программного обеспечения; у других есть проблема, потому что настраиваемый сигнал уведомления не работает на их телефонах. Здесь у нас есть 7 решений для исправления звука уведомлений WhatsApp, который не работает на iPhone, Samsung и других устройствах.

1. Убедитесь, что устройство не выключено

Вы можете нажать кнопку увеличения громкости, чтобы увеличить звук и посмотреть, имеет ли это смысл. На iPhone проверьте, включен ли переключатель «Звонок / Без звука» (обычно рядом с клавишей громкости). Если переключатель оранжевый, ваш iPhone находится в беззвучном режиме, и вы должны перевести его в режим звонка.

2. Убедитесь, что WhatsApp Sound включен

Конечно, вы не получите звука уведомления от WhatsApp, если звук отключен. Чтобы проверить, включен ли звук уведомления, выполните следующие действия.

ШАГ 1. Перейдите на главную страницу WhatsApp;

ШАГ 2. Зайдите в «Настройки»> «Уведомления» ;

ШАГ 3: проверьте тоны, если они еще не отмечены;

ПРИМЕЧАНИЕ. Вы также можете нажать «Сбросить настройки уведомлений», чтобы сбросить настройки уведомлений WhatsApp до их состояния по умолчанию.

whatsApp-уведомление-iOS

3. Проверьте настройки уведомлений iPhone / Android

Если вы разрешили уведомление WhatsApp, но по-прежнему не слышите звук, вы можете проверить настройки уведомлений своего телефона.

  • Для пользователей iPhone сначала нужно перейти в «Настройки»> «Уведомления». Найдите WhatsApp в стиле уведомлений и нажмите на него. Наконец, нажмите кнопку «Разрешить уведомление», пока она не станет зеленой. Также включите кнопку «Аудио.
  • Для пользователей телефонов Android: выберите «Настройки»> «Уведомления»> «Управление уведомлениями приложений»> «WhatsApp» и включите «Разрешить уведомления» .

4. Выйдите из системы и войдите в учетную запись WhatsApp.

Поскольку в WhatsApp нет кнопки выхода, нам нужно выйти, удалив данные с вашего устройства. Чтобы не потерять свои чаты, перед отключением необходимо сначала создать их резервную копию.

Снова войдите в учетную запись WhatsApp на Android

Для телефона Android вы можете пошагово следовать инструкциям.

ШАГ 1: Перейти на домашнюю страницу. Нажмите «Настройки»> «Приложения»> «Управление приложениями»> «WhatsApp .

ШАГ 2. Нажмите «Очистить данные», чтобы удалить настройки и данные приложения.

ШАГ 3. Вернитесь на главный экран и коснитесь значка WhatsApp, чтобы войти в систему. Убедитесь, что вы ввели правильное имя пользователя и пароль.

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы восстановить резервную копию WhatsApp, вам необходимо удалить и переустановить WhatsApp.

ясно-WhatsApp-данные-на-Android

Выйдите и в WhatsApp на iPhone

Для устройства iOS процесс немного отличается, поскольку на устройстве iOS нет значка «Очистить данные», поэтому вам необходимо удалить приложение, чтобы выйти из системы.

ШАГ 1. Перейдите на домашнюю страницу WhatsApp. Выберите «Настройки»> «Чаты»> «Резервное копирование чата»> «Создать резервную копию». Таким образом, данные будут сохранены в iCloud.

ШАГ 2: Перейдите на главный экран. Нажмите и удерживайте значок WhatsApp, пока он не начнет покачиваться. Щелкните X в верхнем левом углу значка, чтобы удалить WhatsApp .

ШАГ 3: Откройте App Store. Найдите WhatsApp. Скачайте и установите приложение.

ШАГ 4: Щелкните значок WhatsApp, чтобы перейти на страницу входа. Введите правильное имя пользователя и пароль для входа в свою учетную запись. После входа в систему нажмите «Восстановить», чтобы восстановить данные чата из iCloud.

Проверьте, решена ли проблема, если нет, переходите к следующему способу.

5. Принудительно остановите WhatsApp и перезагрузите телефон

Перезапуск приложения всегда будет эффективным способом решения большинства проблем. Попробуйте принудительно остановить WhatsApp и перезапустить его, чтобы посмотреть, сможете ли вы получить звук уведомления для WhatsApp.

Для пользователей телефонов Android выполните следующие действия.

ШАГ 1. Выберите «Настройки»> «Приложения»> «Управление приложениями»> «WhatsApp .

ШАГ 2: Нажмите «Force Stop», чтобы закрыть WhatsApp.

ШАГ 3: Затем перезагрузите телефон Android. После запуска телефона проверьте, решена ли проблема.

как заставить остановить WhatsApp

Для устройства iOS, такого как iPhone, есть несколько способов принудительно остановить приложение, в зависимости от поколения.

  • Если у вас iPhone 8 или более ранняя версия, сначала дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы увидеть последние использованные приложения. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти WhatsApp, и проведите пальцем вверх, чтобы закрыть WhatsApp.
  • Если у вас iPhone X, вы должны провести вверх от главного экрана, и вы увидите, что приложения запущены. Либо проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти WhatsApp, затем вы можете провести вверх по экрану или щелкнуть красный символ минуса, чтобы принудительно остановить WhatsApp.

После этого перезагрузите iPhone.

6. Обновите WhatsApp

Если у вас нет последней версии WhatsApp, могут быть ошибки, поэтому лучше обновить WhatsApp, чтобы восстановить звуковые сигналы уведомлений.

Если у вас есть телефон Android, вы можете увидеть процесс, указанный в списке.

ШАГ 1. Откройте Google Play Store. Нажмите кнопку «Меню» в верхнем левом углу и выберите «Мои приложения».

ШАГ 2: Найдите WhatsApp и нажмите на него. Нажмите Принять, чтобы обновить приложение.

Если у вас устройство iOS, обратитесь за помощью в App Store.

ШАГ 1. Откройте App Store. Щелкните значок «Обновления» в правом нижнем углу.

ШАГ 2: Перейдите в WhatsApp и нажмите кнопку обновления рядом с ним. При появлении запроса введите правильный идентификатор учетной записи и пароль.

как-обновить-WhatsApp

7. Переустановите WhatsApp

Вы можете переустановить WhatsApp, чтобы устранить проблемы. Но поскольку переустановка WhatsApp удалит все ваши чаты, вам следует сделать резервную копию сообщений и фотографий WhatsApp на свой телефон, прежде чем переустанавливать его. Если вы используете iPhone и хотите сделать резервную копию сообщений и медиафайлов WhatsApp на свой компьютер, вы можете использовать резервное копирование и восстановление данных iOS, которое позволяет восстанавливать отдельные чаты WhatsApp, а не всю историю чата.

Чтобы переустановить WhatsApp:

  • Для телефона Android: выберите «Настройки»> «Приложения»> «Управление приложениями»> «WhatsApp». Щелкните Удалить. Затем откройте Google Play Store, чтобы установить его.
  • Для устройства iOS: перейдите на главный экран и удалите WhatsApp. Затем откройте App Store, чтобы установить WhatsApp на свой iPhone.

В итоге

Этот материал содержит советы по настройке интеркома для правильной работы в программе WhatsApp. С учетом этих рекомендаций абонент мессенджера сможет решить большинство возникающих проблем со звуком. Установите работу приложения и используйте удобную опцию для неограниченной аудио- и видеосвязи, прослушайте голосовое сообщение, говорите в микрофон при звонке, видеозвонке или во время записи. А также настроить звук при выключении, не слышать во время разговора и правильно совершать видеозвонок.

Оцените статью
Мессенджер Вотсап
Adblock
detector