Пропал звук уведомлений в WhatsApp: как включить и поменять

Нет уведомлений в Ватсапе

Почему в Ватсапе нет звука на Android, iPhone или компьютере? Причин может быть несколько, начиная от небольшого объема устройства и заканчивая поврежденными файлами.

Если вы не получаете уведомления в Watsap, но появляются новые сообщения, вам нужно будет поискать причину. Для проверки нет необходимости устанавливать дополнительные сервисы, все инструменты уже есть в меню телефона и мессенджера.

Совет. Перед началом теста перезагрузите мобильный телефон. Если звук уведомления вернулся, произошла временная ошибка, которая была автоматически исправлена ​​при перезапуске программного обеспечения.

Проверьте настройки звука

В разделе горячих клавиш нашего мобильного телефона мы найдем различные режимы звука, которые могут активировать входящие звуковые сигналы WhatsApp. Чтобы решить эту проблему, нам просто нужно сдвинуть панель уведомлений, и мы увидим все ярлыки на нашем мобильном телефоне. В этом разделе мы видим кнопку, предназначенную для выключения мобильного телефона, который, если мы активируем его, не будет получать уведомления в WhatsApp или звонки.
Эта панель быстрого доступа также предлагает нам возможность столкнуться с режимом «Не беспокоить», который не позволяет нашему мобильному телефону звонить только при определенных уведомлениях и в определенное время. Чтобы установить режим «Не беспокоить» на нашем мобильном телефоне, мы должны перейти в «Настройки»> «Звук»> «Не беспокоить», и у нас будет доступ к расписанию, отличному от уже отмеченного, или для изменения типа уведомлений, которые будут звучать на нашем мобильном телефоне.

Разрешения на уведомления

Довольно распространенная причина — запретить WhatsApp уведомления или контакты определенного контакта в настройках Android, и мы можем решить, чтобы перейти в Настройки> Приложения> WhatsApp и ввести уведомления. В этом разделе мы увидим снятые с выбора все те группы или контакты, которым мы не предоставили разрешение на уведомление.

Настройки звука в WhatsApp

Проблема со звуком в уведомлениях WhatsApp может исходить от самого приложения, чтобы решить ее, и в этом случае нам нужно будет получить доступ к WhatsApp и щелкнуть три точки вверху, а затем войти в настройки. Оказавшись здесь, мы выберем уведомления и убедимся, что у нас установлен тон уведомления для индивидуальных и групповых сообщений. Если хотите, мы также можем выбрать здесь индикатор вибрации и уведомлений.

Проблемы со звуком при сохранении режима или фоновых приложений

Еще одна из наиболее частых проблем — это когда наш смартфон адаптирован и настроен на закрытие фоновых приложений или ограничение уведомлений при низком заряде батареи. Это происходит бесчисленное количество раз со смартфонами Huawei, что ограничивает количество уведомлений, когда наш экран выключен, не позволяя нам знать, когда мы получим WhatsApp, пока мы не посмотрим на мобильный телефон. Чтобы изменить его, нам нужно перейти в настройки, вставить аккумулятор и выбрать, когда мы хотим, чтобы он был активирован.

Далее мы перейдем к приложениям, которые мы установили, и в частности к WhatsApp, где мы увидим раздел, называемый оптимизацией батареи. Этот раздел является причиной того, почему наше приложение WhatsApp закрывается, когда оно остается в фоновом режиме, и много раз мы не получаем уведомления, чтобы избежать этого, нам просто нужно избегать этой оптимизации или, по крайней мере, ограничить ее, чтобы она не оставила нас без получения Уведомления WhatsApp.

Во многих ситуациях наш мобильный телефон не уведомляет нас о том, что у нас есть новое сообщение в WhatsApp, хотя с помощью этих простых шагов вы получите ключ, который позволит вам получать уведомления о желаемых контактах и ​​группах.

Настройки телефона

Наиболее вероятная причина, по которой не приходят уведомления в WhatsApp, — это особенности настроек самого телефона. Во-первых, вы должны проверить, не отключены ли оповещения::

• Android. Меню → Настройки → Уведомления → найдите Whatsapp в списке → перетащите ползунок перед положением «Вкл”.

• Я звоню. Настройки → Уведомления → найдите Whatsapp в списке → Разрешить уведомления → перетащите ползунок на «Вкл”.

Если здесь все в порядке или вы все решили, но уведомлений WhatsApp по-прежнему нет, перейдите к инструкциям в следующих разделах статьи.

Энергосберегающий режим

Очень часто при включении режима энергосбережения некоторые приложения отключаются в фоновом режиме. В результате новые сообщения не загружаются и уведомления о них не приходят. Если вы больше не получаете уведомления WhatsApp на Android и iPhone, следуйте инструкциям в таблице.

Android	Я звоню
Опустите шторку панели быстрого доступа → отключите «Энергосбережение”.	Откройте шторку на панели быстрого доступа → отключите «Режим энергосбережения”.*
Меню → Настройки → Оптимизация → Батарея. Здесь нужно посмотреть, включен ли режим максимального сохранения, и если да, то отключить его или переставить на минимальный.	Настройки → Батарея → отключите «Режим энергосбережения».

* Если значок этой опции добавлен на панель.

Обратите внимание, пользователи Android! На Android уведомления WhatsApp иногда не приходят из-за спящего режима. Вот как его можно выключить. Меню → Настройки → Оптимизация → Батарея → Спящий режим. Посмотри, есть ли здесь этот посланник. Если есть, снимите флажок рядом с ним.

Время и часовой пояс

В некоторых случаях неправильная установка даты, времени и часового пояса может привести к тому, что вы не получите уведомление о новых входящих сообщениях. Чтобы проверить актуальность данных, просто посмотрите на экран, и вы можете внести здесь изменения:

• Если вы не получаете уведомления на Android. Меню → Настройки → Общие настройки → Дата и время → Отключить «Автоопределение времени» → Включить «Автоопределение времени”.*

• Если вы не получаете уведомления WhatsApp на iPhone. Настройки → Общие → Дата и время → отключить «Автоматически» → включить «Автоматически”.*

* Система должна запрашивать обновленные даты в сети.

Особенности Xiaomi и Meizu

Операционные системы Xiaomi и Meizu «сообразительны» для довольно требовательной экономии заряда аккумулятора: смартфоны этих брендов позиционируются как способные работать длительное время без подзарядки. Но, говоря языком IT-мира, здесь функция превращается в баг: экономится батарея за счет блокировки работы многих приложений в фоновом режиме. То есть, как только вы закрываете мессенджер, он сразу переходит в спящий режим — обмен данными с серверами прекращается.

Чтобы устранить проблему, вам необходимо настроить индивидуальное разрешение для работы этой программы в фоновом режиме. Что делать, если Whatsapp не показывает уведомления (они не приходят) в сообщении:

• Xiaomi. Настройки -> Батарея и производительность -> Список приложений -> Выберите Whatsapp -> Без ограничений.

• Meizu. Настройки -> Приложения -> Установлено -> Whatsapp -> Запускать в фоновом режиме -> Разрешить обои.

Примечание. Названия кнопок и разделов, приведенные в инструкциях для Xiaomi и Meizu, могут отличаться от названий, относящихся к вашему устройству соответствующей марки. Это связано с возможной разницей в версиях ОС.

Как отключить и включить звук при звонке?

Чтобы отключить или отключить звуки в WhatsApp, используйте следующую процедуру:

1. Запустите мессенджер.
2. Выберите «Меню».
3. Найдите «Настройки» — Уведомления — Чат.
4. Выберите раздел «Звуки в чате».

Осталось снять галочку, чтобы отключить звуки уведомлений.

Как отключить и включить звук при видеосвязи?

Чтобы отключить / включить звуки во время видеозвонка, используйте следующие инструкции:

1. Начните видеозвонок.
2. В появившемся окне нажмите на функцию «Без звука».

Android

Различные типы уведомлений, показываемые пользователю WhatsApp для Android, активируются путем выполнения несложных манипуляций, но для достижения желаемого результата необходимо действовать осторожно, чтобы не потерять ту или иную настройку. Рассматриваемый нами аспект использования мессенджера регулируется множеством опций как в самом приложении, так и в операционной системе, в которой оно работает.

Шаг 1: Настройка мессенджера

• Откройте мессенджер и перейдите в его «Настройки». В WhatsApp для Android модуль управления параметрами доступен из главного меню приложения, которое вызывается независимо от выбранной вкладки путем нажатия трех точек в правом верхнем углу экрана.

• В списке разделов настроек выберите «Уведомления».

• Чтобы обеспечить поддержку звука для отправки и получения сообщений в чатах WhatsApp, сдвиньте переключатель, расположенный справа от названия параметра «Звуки чата», в положение «Вкл».

• В области «Сообщения»:

• Щелкните «Вибрация». Затем, переместив переключатель в открытом окне в положение, отличное от положения «Выкл.», Отрегулируйте поведение механизма вибрации устройства при получении сообщений от другого участника WhatsApp.
• Включение переключателя «Приоритетные уведомления» позволяет демонстрировать всплывающие окна из мессенджера в верхней части экрана устройства. Если вы оставите опцию отключенной, уведомления WhatsApp будут отображаться на экране под уведомлениями других программ.
• Элемент «Свет» позволит активировать реакцию на события в мессенджере светового индикатора, который находится на корпусе устройства, а также выбрать цвет такого сигнала.
• Если ваше устройство работает под управлением Android 9 или более ранней версии, будет доступен всплывающий элемент уведомлений. Коснитесь названия этой опции, чтобы включить и настроить отображение окна уведомлений в мессенджере на экране смартфона.
• Нажмите «Звук уведомления», затем выберите из памяти устройства аудиофайл, воспроизводимый при возникновении событий в мессенджере.

• Настраивая параметры из списка «Группы», аналогичного описанному выше списку «Сообщения», вы включаете и настраиваете сигналы, отправляемые на ваше устройство, когда участники групповых чатов WhatsApp активны.

• В зоне «Звонки»:

• Нажмите «Мелодия» и используйте доступные на устройстве средства, чтобы выбрать трек, который будет воспроизводиться при аудио- и видеозвонках через мессенджер.
• Нажмите «Вибрация», затем выберите продолжительность этого типа уведомления о входящем звонке на ваш адрес с помощью WhatsApp.
• Выходим из приложения «Настройки». Активация уведомлений средствами, предусмотренными в мессенджере, завершена.

Шаг 2: Настройка ОС Android

• Перейдите в «Настройки» мобильной операционной системы, нажав соответствующий значок на рабочем столе или значок в раскрывающемся списке. Из открытого списка разделов параметров перейдите в «Уведомления». Затем найдите запись «WhatsApp» в списке приложений, способных генерировать предупреждения, и нажмите на имя мессенджера.

Другой способ открыть экран, предлагающий возможность активировать уведомления WhatsApp:

• Перейдите в раздел настроек операционной системы под названием «Приложения», на следующем экране нажмите «Все приложения».
• Найдите мессенджер в списке программного обеспечения, установленного на устройстве, коснитесь его названия. Затем коснитесь названия модуля «Уведомления» в списке настроек приложения.
• На открывшемся экране, нажав, переместите переключатель справа от параметра «Показывать уведомления» в положение «Включено.

• Активировав следующие шесть элементов в списке параметров уведомлений, вы можете гибко настроить получение отчетов о событиях, происходящих в вашем WatsUp, включив уведомления только определенных типов.

• Нажмите по очереди: «Групповые уведомления» и «Уведомления чата», активируйте опцию «Показывать уведомления» и, при необходимости, настройте параметры сигналов, поступающих от групповых разговоров и чатов.

• После завершения включения вышеперечисленных опций выйдите из «Настройки» Android. В дальнейшем уведомления от мессенджера будут приходить по установленным вами правилам, следуя этой инструкции.

Windows

Программа WatsAp для Windows, как и мобильные клиенты сервиса, умеет генерировать уведомления, и для гарантии возможности их получения необходимо выполнить две простые операции.

Шаг 1: Настройка мессенджера

• Откройте WhatsApp на рабочем столе и перейдите в программу «Настройки

из того, что вызывается нажатием трех точек над списком открытых диалогов и групп меню.

• Из списка разделов настроек слева откройте «Уведомления».

• Установите три флажка с флажками: «Звуки», «Предупреждения на рабочем столе» и «Показать миниатюры».

• Выйдите из настроек обмена сообщениями. На этом завершается активация сигналов WatsAp, сопровождающих активность.

Шаг 2: Настройка Windows 10

• Не закрывая (важно!) Программу WatsAp, откройте область, в которой отображаются все уведомления в Windows 10, щелкнув крайний значок справа от панели задач.

• Вверху появившейся панели есть ссылка «Управление уведомлениями» — щелкните по ней.

• Проведите вверх по информации в правой части открывшегося окна,

в списке «Получать уведомления от этих приложений» найдите «WhatsApp».

• Щелкните имя мессенджера.

• Переместите переключатель «Уведомления» в верхней части открывшегося окна в положение «Вкл.»

• Установите флажки «Показывать баннер уведомлений» и «Показывать уведомления в центре уведомлений».

• Активируйте опцию «Гудок при получении уведомления».

• Выйдите из «Параметры» Windows 10 и переходите к использованию WhatsApp — теперь больше нет препятствий для получения всех возможных уведомлений от мессенджера.

Что делать, если нет звука (пропал) входящего звонка на iPhone

Несмотря на то, что iPhone — вещь очень надежная, иногда пользователи сталкиваются с внезапным исчезновением звонка при совершении звонка. Есть входящий звонок, но нет звукового сигнала, что мне делать? Ниже мы расскажем, как можно решить эту проблему.

Возможно, на iPhone отключен звук

В большинстве случаев звонок перестает звонить, потому что iPhone был переведен в беззвучный режим. Конечно, это объяснение очень простое, но зачастую оно наиболее правильное, особенно для владельцев очень «новых гаджетов.

Чтобы исправить это, проверьте переключатель громкости на левой стороне iPhone. Если переключатель выключен, просто сдвиньте его, и при поступлении вызова музыка снова будет воспроизводиться.

iPhone требуется перезагрузка

Если переключатель громкости находится в правильном положении, а звонок по-прежнему не звучит, возможно, необходимо перезагрузить устройство. Принудительный перезапуск исправит программные ошибки, которые могли привести к исчезновению мелодии звонка.

Нет звука при входящем звонке на iPhone — активирован режим «Не беспокоить»

Если рингтон вашего iPhone перестает звонить, проверьте, включен ли режим «Не беспокоить». Пользователи часто по ошибке активируют этот режим, не осознавая этого. Если вы видите значок в виде полумесяца в верхней части экрана, вы включили режим «Не беспокоить», который отключает все звуковые уведомления.

Решить эту проблему так же просто, как почистить грушу. Проведите вверх от нижней части экрана, откройте Центр управления и выключите режим. Звуковой сигнал должен снова появиться.

Нет звука при входящем звонке на iPhone — ошибочно включен режим гарнитуры

Если вы попробовали все вышеперечисленные методы, но ни один из них не помог, проблема немного сложнее. Например, ваш iPhone мог по ошибке оставаться в режиме гарнитуры. Это можно легко проверить в приложении «Музыка» или в Центре управления, щелкнув значок «Устройства».

Попробуйте несколько раз подключить и отключить наушники, аккуратно очистить аудиоразъем / разъем Lightning зубочисткой и перезагрузить iPhone.

Устранение проблемы при помощи AssistiveTouch

1. Перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Специальные возможности.

2. Перейдите в раздел AssistiveTouch и активируйте эту функцию с помощью соответствующего переключателя. На экране появится точка с дополнительными меню, которую можно разместить в любом месте дисплея.

3. Коснитесь меню AssistiveTouch и выберите «Устройство».

4. Справа должен быть значок «Без звука» с перечеркнутым колокольчиком (если нет, переместите эту функцию в это положение), а слева нажмите «Громче», чтобы увеличить громкость звонка.

5. При необходимости отключите AssistiveTouch.

Проблема связана с неполадками в работе аппаратного обеспечения iPhone, например с динамиком

Потеря звука может быть вызвана отказом компонентов самого устройства.

Ради эксперимента попробуйте сбросить настройки (Настройки → Общие → Сброс → Стереть все содержимое и настройки), и если эта процедура также не помогла, вы можете полностью избавиться от программной ошибки, восстановив iPhone через iTunes и затем установив «Как по новому».

Если это не помогло вернуть звук при входящем звонке, поездки в сервисный центр не избежать. Рекомендуем пользоваться услугами только официальных сервисных центров Apple, конечно, если они есть в вашем городе.

Как решить проблему

Исчезновение звука Вкацап вызвано разными проблемами. Они могут быть связаны с технической или аппаратной частью устройства, программным обеспечением. Кроме того, необходимо изменить алгоритм действий в зависимости от типа устройства — смартфон или компьютер.

Включаем уведомления в приложении

Разработчики приложения Watsap ожидали, что пользователи будут активно использовать приложение. В мессенджере вы можете отключить звук самостоятельно, чтобы получать уведомления. Это помогает, если приходит много сообщений, которые отвлекают.

Звуковые уведомления срабатывают при получении текстовых сообщений из приватных чатов, групповых чатов. Если мессенджер работает в фоновом режиме, это не повлияет на работу опции. Пользователи часто забывают, что они отключили звуковые сигналы в меню устройства.

Вы можете включить звук уведомления в WhatsApp в настройках системы. Они действуют по-разному в зависимости от операционной системы. Алгоритм для смартфона на базе Android:

• Зайдите в меню настроек.
• Переместите курсор в активное состояние (он неактивен, когда звук отключен).
• Выберите опцию «Уведомления».
• Запустите WhatsApp.

Алгоритм действий пользователя для iPhone:

• Зайдите в «Уведомления».
• Выполните настройку.
• Выберите опцию «Звуки».
• Откройте мессенджер.

В этом меню пользователи могут изменить звук уведомления в WhatsApp. Вы можете установить стандартную мелодию или выбрать конкретную при получении сообщения от определенного пользователя.

Проверяем и настраиваем интернет

Иногда причина в том, что интернет нестабилен. Если мы говорим о мобильном Интернете, пользователь может использовать весь трафик. Проверить наличие доступа к глобальной патине несложно — достаточно выбрать строку поиска в поисковике и ввести любой запрос. Если страница загрузилась, значит, есть интернет. В этом случае необходимо переподключиться к точке доступа или проверить настройки роутера. Вы можете установить звук уведомления в WhatsApp при плохом или нестабильном соединении следующим образом:

• Переведите беспроводную сеть в спящий режим.
• Выберите «Не включать» или «Отключить».
• Выбираем кнопку «Wi-Fi» — на разных устройствах запись осуществляется по-разному.

После этого перезагружать устройство не нужно. Звук должен появиться сразу.

Проверяем количество оперативной памяти

Если в смартфоне недостаточно памяти, возникают проблемы с получением уведомлений. Телефон оповестит вас системным уведомлением. WhatsApp не поддерживается для работы в фоновом режиме, поэтому звука нет.

Решить проблему можно, очистив память устройства. Очистить кеш, временную память. Необходимо закрыть окна приложений и проверить стабильность работы. Пока не будет достаточно памяти, вы не сможете изменить звук уведомления в WhatsApp.

Проверяем версию WhatsApp

Whatsapp работает стабильно только при своевременном обновлении. Пользователи должны сами проверить, какая версия приложения установлена ​​на их мобильном телефоне.

Чтобы обновить версию, нужно зайти в магазин приложений. Также есть системные уведомления, предлагающие обновить мессенджер до последней версии. После установки смартфон перезагружается.

Отключаем беззвучный режим

Если установлен режим «Без звука», сигнал сообщения приниматься не будет. Некоторые пользователи забывают, что они установили этот режим, и поэтому не понимают, почему перестали поступать сигналы. Для отключения требуется:

• Выберите вариант «Звуки и уведомления».
• Отключите опцию «Без звука».
• Выберите «Профиль».
• Зайдите в настройки вашего смартфона.

В настройках пользователь может регулировать громкость системных уведомлений, мелодию и тому подобное. В новых моделях смартфонов режим меняется не только через настройки, но и просто свайпом сверху вниз (появятся доступные быстрые категории).

Перезагружаем устройство

Этот метод используется, если WhatsApp установлен на смартфоне или компьютере. Перезагрузите смартфон, нажав кнопку блокировки устройства. Вам будет предложено полностью отключить или перезапустить гаджет. Для перезагрузки компьютера используйте стандартное меню операционной системы.

Переустанавливаем приложение

Если вышеперечисленные способы не помогли, остается вариант: переустановить приложение на мобильный телефон или компьютер. Сначала удаляется старая версия WhatsApp. Необходимо:

• Перейдите на вкладку и выберите Whatsapp».
• Удалить.
• В меню гаджета выберите «Программы и приложения».

Метод работает на телефоне с базой Android, например на Samsung, Xiaomi, на iPhone любой версии (для дальнейшей установки iPhone необходимо перезагрузить).

После удаления скачайте мессенджер из магазина приложений. Убедитесь, что это последняя официальная версия.

При удалении приложения компоненты удаляются. Если требуется информация, перед началом установки выполняется резервное копирование.

Как поменять мелодию?

Что ж, мы устранили до 12 причин проблем со звуковыми уведомлениями в WhatsApp, а также предоставили способы исправить каждую из проблем. Наконец, давайте посмотрим, как изменить звук сообщения в Watsap, если вам не нравится мелодия или она звучит недостаточно громко:

• Откройте WhatsApp;
• Щелкните три вертикальные точки в правом углу дисплея;
• Выберите «Настройки»;

• Заходим в блок «Уведомления»;

• Коснитесь строки «Звуковые уведомления»;

• Выберите в телефоне нужную папку;
• Найдите нужную мелодию;
• Установить;
• Обратите внимание, что вы можете установить другой сигнал для входящих текстовых сообщений в групповых чатах или для аудиозвонков. Также вы можете настроить уровень вибрации, световой индикатор, всплывающие уведомления.

Чтобы открыть собственные мелодии, коснитесь папки «Темы». Вы окажетесь в разделе настроек вашего смартфона, в блоке выбора мелодий для оповещений.

Независимо от того, интересуетесь ли вы, как отключить звук отправки сообщения WhatsApp на Iphone или Android, используйте эти инструкции. Звуки в чатах регулируются в приложении и его параметры идентичны для устройств с любой операционной системой. Звуки в чате, помимо прочего, также будут отключены путем блокировки настроек уведомлений Whatsapp. Вы также можете отключить звук в конкретном разговоре: войдите в него, нажмите на три точки, выберите пункт «Без звука» и желаемый интервал.

Что ж, мы проанализировали все настройки звука, существующие в WhatsApp, теперь, надеюсь, у вас не возникнет проблем! Пусть все ваши сообщения всегда приходят вовремя.