- Переписка whatsapp как доказательство в суде
- Как проходит заверение Ватсап для суда у эксперта?
- Какие гарантии что экспертизу WhatsApp примут в суде?
- Почему не обязательно делать нотариальное заверение WhatsApp ?
- Особенности заверения переписки в WhatsApp
- Как нотариально заверяется WhatsApp?
- Как провести процедуру доказательства достоверности переписки
- Сколько времени занимает заверение переписки в WhatsApp?
- 5. Подача деловой переписки в качестве приложения к иску
- Сколько стоит нотариальное заверение переписки в WhatsApp?
- 2. Отправлять важные документы дополнительно по электронной почте
- Почему заверение электронных писем имеет большое значение?
- Что думает об этом суд и правоохранительные органы
- Зачем нужно заверение переписки у нотариуса
- Как совершается нотариальное действие
- В WhatsApp появится новая классная функция
- Никогда не пренебрегайте помощью опытного адвоката
- 3. В случае назревающего конфликта направлять официальные письма в бумажном виде
- Другие виды электронной переписки — переписка в ватсапе (Whatsapp), телеграмм (Telegram) как доказательство в суде
- В каких случаях суд отклоняет электронные доказательства
- В каких случаях нотариус может отказать в заверении переписки?
- Как происходит заверение переписки в WhatsApp ?
- Необходимо ли оповещать второго участника о заверении?
- 1. Прописать в договоре возможность деловой переписки через мессенджеры
- Как оформить переписку в мессенджерах для судебного заседания?
- Как правильно приобщить заверенную переписку?
- Удостоверение электронных доказательств нотариусом
Переписка whatsapp как доказательство в суде
Сам по себе вопрос, есть доказательство переписки WhatsApp в суде — на него есть положительный ответ. Согласно действующему законодательству, такие сведения являются разновидностью письменных доказательств и могут рассматриваться судом так же, как и другие: в гражданском, арбитражном, уголовном судопроизводстве, а также в административном процессе. Это положение подтверждается решениями Верховного суда и судебной практикой.
В качестве примера можно привести исследование юридической компании «Савельев, Батанов и партнеры», которое показало, что за период 2012–2016 годов количество арбитражных дел, по которым в качестве доказательств в суде использовалась переписка WhatsApp, выросло на 241%. При этом количество обращений увеличилось лишь на 16,5 %.
Практика показывает, что суд признает электронную переписку доказательством, если:
- в договоре допускается такой способ обмена информацией, указываются электронные адреса и телефоны сторон;
- есть данные, что общение с помощью мессенджера приводило к определенным действиям: например, производилась оплата счетов, отправленных на электронный адрес.
Комментирует нотариус города Москвы Колганов И. В.:
При оспаривании отведчиком переписки в вотсапе, привлеченной как провезование в суд, ему осудили судебное разбирательство ее невиновности или неуместности к бесплатному спору. Однако следует иметь в виду следующие моменты. Технически просто скопировать переписку с мобильного телефона на компьютер, затем сделать ее скриншот или распечатать на бумаге.
Между тем, простая распечатка может вызвать сомнения в суде и у другой стороны. Ведь его довольно легко изменить или подделать. В то же время телефон или смартфон — ненадежные способы хранения информации. Его легко убрать, поэтому заинтересованное лицо рискует остаться без улик. Выход из этой ситуации прост — необходимо нотариально заверить переписку в WhatsApp и тогда ее существование будет невозможно отрицать, независимо от сохранности оригинала на мобильном устройстве.
Как проходит заверение Ватсап для суда у эксперта?
Для придания переписке уридикой силе експертследует «изучение» и «фиксацию» цифровых доказательств. Предоставляется электронный носитель (телефон, планшет) или открывается доступ к веб-версии мессенджера.
Эксперт решает следующие вопросы:
- выставление программ номеров телефонов концертму лица;
- систематизирует факт наличия переписки;
- проверяется с помощью программ с программным обеспечением, есть ли фальсификация ззынги.
По результатам исследования составляется письменное заключение, которое принимается судьей в качестве доказательства.
Компания Digital Notarius заверяет переписку Ватсап с опечатанием регистрации лаган. Наши специалисты имеют узкую специализацию в области судебной компьютерно-технической экспертизы. Процедура занимает 24 часа, в экстренных случаях – два часа. Заключаем договор и предоставляем акт оказания услуг. Результат можно забрать у нас в офисе или получить через курьерскую службу. Если вам необходимо дать объяснения в суде, наши специалисты приедут в суд.
Услуги:
- Заверение переписки WhatsApp
- Заверение переписки электронной почты — Mail, Gmail, Outlook, Яндекс и другие.
Какие гарантии что экспертизу WhatsApp примут в суде?
Сейчас, когда все большее распространение получает экспертное заверение, можно с уверенностью сказать, что суды принимают заключения экспертов точно так же, как и нотариальные, то есть всегда.
Как уже отмечалось ранее, важна суть переписки. Если переписка не является информативной, суд может отклонить ее.
Почему не обязательно делать нотариальное заверение WhatsApp ?
Раньше проверкой документов и, как следствие, любой переписки занимались нотариусы. Как и прежде, при необходимости судья или адвокаты автоматически сообщают клиенту о необходимости нотариального удостоверения. Просто у содувов и автоватов не времяя разяйнят другие спожеы.
В результате клиенту приходится записываться на прием к нотариусу, стоять в очереди, да и сама процедура проверки достаточно длительна.
Удостоверение переписки WhatsApp экспертными организациями, имеющими отношение к этому праву, автомобильному кожноно, заключение также в соду.
Кроме того, если с перепиской одни из строн, проположений с перепиской (попытки удалить, изменить информацию), то такое заключение может сделать только эксперт.
Особенности заверения переписки в WhatsApp
Судьи принимают корреспонденцию без сомнений, если она заверена специальными правилами. В настоящее время существует два метода придания легитимности электронным сообщениям:
- Нотариальное заверение. Обеспечение провезовенной базы производится нотариусом на основании статей 102-103 Закона от 11.02.1993 года № 4462-1). Он осматривает телефон и составляет протокол.
- Проверка подлинности судебным экспертом. На основании Закона от 31.05.2001 № 73-ФЗ проводится экспертиза, составляется заключение.
Нотариальное заверение WhatsApp для суда в 2-3 раза дороже экспертизы. Кроме того, у нотариуса нет специальных знаний, позволяющих проверить подлинность материала электронных доказательств. Если вторая сторона ставит это под сомнение, судья назначает эксперта. При объявлении приняков подельки нотариальное удостоверение теряет силу. Поэтому целесообразно давать корреспонденцию экспертным исследованиям.
Как нотариально заверяется WhatsApp?
Руководствуясь законом, переписка в электронном виде (по телефону, через компьютер) рассматривается как доказательство, а ее документирование вызывает ряд вопросов. Процесс проверки значительно упрощается, достаточно выполнить ряд простых требований:
- Необходимая часть записей переносится на бумагу;
- В суде рассматривают доказательства в бумажном формате, нотариально заверенные;
- Заявитель указывает, как и когда была получена рассматриваемая информация.
Зафиксированной и переписной на папове интернет-переписки недостаточно для судебного разбирательства, часто требуется произвести проверку ее подлинности. Существует несколько способов проверки достоверности:
- Текст переписывается жестко, после распечатывается, составляется протокол с участием понятых и внесением в этот документ сведений о персональных данных;
- Аналогично с примерном заключением, после распечатки прозовеза заверяет нотариус, присутствие свидетелей в этом случае не обязательно;
- Истребовать электронные материалы у операторов связи можно только по решению суда;
- Проводится экспертиза электронного сообщения, оно переводится на бумажный носитель, затем эксперт выносит свой вердикт, а нотариус подтверждает это заключение.
Как провести процедуру доказательства достоверности переписки
В некоторых случаях вам необходимо будет предоставить ответственному органу дополнительные доказательства законности выбранных вами доказательств. Соответствующая бумага оформляется определенным образом, а затем заверяется нотариусом. Последний может оказывать конкретный вид услуги обратившемуся к нему клиенту, когда проводится особый вид анализа выбранного вами приложения, программы, сайта, интернет-страницы с целью выяснения подлинности переписки.
Если вы использовали при общении с противной стороной мессенджер, который никак не проверяет своих пользователей, при рассмотрении вашего дела в суде вы вправе подать ходатайство с целью приглашения узкого технического эксперта, который сможет официально установить хотя бы тот факт, что сообщения были доставлены и прочитаны, а также то, что не было сделано никакого вмешательства в работу программы или приложения с целью удаления части диалога, его фабрикации или частичного искусственного преобразования.
Обращаться за помощью к специалистам в этой области имеет право как сторона обвинения, так и подсудимый без каких-либо ограничений в этом отношении.
Сколько времени занимает заверение переписки в WhatsApp?
Обычно выводы делаются со временем. При личном посещении пакет документов можно забрать сразу, при дистанционном заказе срок доставки от нескольких часов до нескольких дней.
5. Подача деловой переписки в качестве приложения к иску
Если у вас есть на руках нотариальный протокол, удостоверяющий переписку, вам следует приложить этот протокол к иску о взыскании долга. В этом случае судья будет рассматривать обмен сообщениями в мессенджерах как доказательство при принятии иска к производству.
Если нет нотариального протокола, то в любом случае стоит распечатать все существенные сообщения в простой бумажной форме и заверить их подписью директора и печатью вашей организации. Приложите распечатанную копию в качестве доказательства претензии при подаче заявления. И хотя риски в таком формате выше, суд при получении вашего иска увидит, что вы собрали все имеющиеся у вас доказательства. А другая сторона должна доказать, что эта переписка недостоверна или недопустима.
В случае, если другая сторона впоследствии заявит о недопустимости обмена информацией через мессенджеры, вы можете, даже после подачи искового заявления в суд, обратиться к нотариусу для составления необходимого протокола, удостоверив все существенные сообщения. А уже в ходе рассмотрения дела дополнительно приобщить к материалам дела этот протокол.
- юрист
- судебно-арбитражная практика
- электронная переписка
- юрист
- взыскание долгов
Сколько стоит нотариальное заверение переписки в WhatsApp?
Стоимость зависит от количества страниц протокола электронной переписки. Заявитель должен предоставить распечатанные страницы, а также сам оригинальный текст на электронном носителе для сравнения и подтверждения подлинности. Далеко не каждая нотариальная контора оказывает данные услуги, поэтому перед обращением за нотариальной услугой необходимо уточнить, оказывает ли нотариус подобные услуги. Срок закрытия не более 1-2 рабочих дней, заявитель получает готовый протокол для распечатки своей корреспонденции.
2. Отправлять важные документы дополнительно по электронной почте
Если документ представляет важность, рекомендуется продублировать его также на адрес электронной почты, указанный в договоре. Например, по электронной почте следует направить исполнителю закрывающие документы на выполненные работы и счета на оплату, а также попросить исполнителя подтвердить получение документов в ответном письме.
Многие сервисы для отправки электронной почты также имеют возможность уведомлять вас о прочтении электронной почты. Мы рекомендуем включать эту опцию при отправке важных электронных писем, а также продолжать читать уведомления в случае возможных споров.
Почему заверение электронных писем имеет большое значение?
Шантаж, угрозы, запугивание, оскорбления, в том числе целый ряд других действий, подпадающих под действие административной или уголовной статьи, могут встречаться в переписке личного характера. Для защиты чести и достоинства гражданина он имеет полное право использовать информацию, взятую из WhatsApp. Также в электронной переписке могут быть оговорены условия сделок, денежных переводов и других действий, используемых мошенниками для личного обогащения. Большой ошибкой является уверенность преступников в своей безнаказанности. Наличие распечаток переписки может быть использовано в суде как полноценная доказательная база.
Читайте также: Как перенести ватсап с андроида на айфон?
Что думает об этом суд и правоохранительные органы
Переписка в WhatsApp как профессия в суде не всегда работает. И дело не только в том облюсти все передневные высокой дешевизной продажи. Этот вид практики до сих пор остается незнакомым для нашей страны и ответственных органов и является достаточно новым.
Решение суда в этой ситуации не всегда можно будет предсказать. Нюансы вашего дела и то, как эти обстоятельства будут представлены в судебном заседании, будут иметь чрезвычайно важное значение для приговора.
В свою очередь, правоохранительные органы, когда речь идет о преступлениях криминального характера, могут использовать переписку и другие данные, обнаруженные на вашем телефоне, другом мобильном устройстве, персональном компьютере (рабочем или домашнем), как доказательство вашей вины. Впрочем, последнее слово здесь всегда остается за судом, особенно если доступ ко всем этим устройствам был открыт другим людям и им подобным.
Зачем нужно заверение переписки у нотариуса
В сфере нотариальной деятельности законом предусмотрена обязанность нотариуса представлять суду доказательства (статьи 102–103 Закона о нотариате). В том числе нотариус может просматривать веб-страницу сайта, электронную почту, переписку по телефону. В результате нотариального действия заявителю выдается официальный документ. Оно обладает повышенной доказательной силой и принимается судом без дополнительных исследований, так как:
- нотариус предоставляет доказательства на основании закона;
- нотариус составляет протокол осмотра в соответствии с нормами процессуального права;
- доказательства, предоставленные нотариусом, не ограничены сроком действия.
Таким образом, если заинтересованное лицо или организация намерены представить переписку в WhatsApp в качестве доказательства в суде, просьба обратиться в нотариальную контору и сделать все, чтобы впоследствии у суда не возникло сомнений в ее подлинности, а ответчик не смог оспорить факты по формальным основаниям.
Как совершается нотариальное действие
Письменные доказательства на мобильном устройстве обычно представлены в виде SMS- и MMS-сообщений, а также переписки в Viber и WhatsApp. Для проверки его наличия, содержания, даты отправления и получения необходимо выполнить следующие действия:
- Обратитесь к нотариусу с паспортом и смартфоном и напишите заявление с просьбой предоставить доказательства для суда.
- Предъявите документальное подтверждение владения мобильным телефоном. Принадлежность его являться может быть связана с договорным чеком, торгным чеком или присменным сбытом. Владение SIM-картой подтверждается сертификатом оператора мобильной связи. Если номер зарегистрирован на другое лицо, потребуется получить его письменное согласие.
При совечении нотариального действия нотариус осуществляет следующие процедуры.
- Фиксирует идентификационные данные предоставленного смартфона: марка, серийный номер, информация мобильного оператора о регистрации SIM-карты.
- В нем указаны все технические и программные средства, с помощью которых информация была изучена и сохранена.
- Он описывает обнаруженные записи в хронологическом порядке, документирует их содержание, сведения об отправителе и получателе, дату и время получения сообщений.
- Открывая переписку ватсап, который не производит как производитель в коде, в WEB версии на компьютере, нотариус делает картинки с экрана (сриншоты). Они относятся к текстовому описанию.
- Протокол осмотра письменных доказательств составляется, заверяется подписями присутствующих лиц, нотариуса и скрепляется его печатью. Один экземпляр документа вручается заявителю, другой хранится в нотариальной конторе.
Нотариальный протокол, полученный заинтересованным лицом, является бессрочным, его можно составить как до обращения в суд, так и во время рассмотрения дела.
Следующий момент заслуживает особого внимания. По закону нотариус обязан уведомить всех заинтересованных лиц о месте, дате и времени проведения процедуры проверки. Из этого правила есть исключения: в случае изменения утраты проведы (их уничтожения) нотариус вправе осуществлять представление доказательств без уведомления стороны, которая будет выступать ответчиком по делу. Как правило, все доказательства, размещенные в Интернете, имеют отношение к таким ситуациям.
Что касается мобильных устройств, то на первый взгляд такой опасности нет: ведь смартфон всегда с владельцем и удалить записи с него без его ведома сложно. Однако суды ссылаются на переписку в WhatsApp, сохраненную в качестве доказательств, к аналогичным делам. Считается, что Интернет и телефон являются ненадежными способами сохранения информации, поэтому нотариальное действие должно быть произведено без промедления, без уведомления лиц, которые могут принять меры к ее уничтожению.
В WhatsApp появится новая классная функция
Пользователи WhatsApp скоро смогут подключить несколько мобильных устройств к одному профилю и пользоваться мессенджером без ограничений.
Никогда не пренебрегайте помощью опытного адвоката
Если вы окажетесь в подобной ситуации, когда последствия любого принятого вами решения в принципе не предсказуемы без специальных знаний в области права, вы сразу же заручитесь квалифицированной поддержкой юриста-юриста.
Только специалист с опытом сможет точно сказать вам – можно ли использовать тот или иной вид переписки в качестве доказательств в суде или как правильно защититься от обвинений на ее основе.
Кроме того, если печеночные органы или противная строна прошли на повышенном уровне выше ваших любимых при собранных явных переписках, то их действо может быть обжаловано в отвественной станции.
3. В случае назревающего конфликта направлять официальные письма в бумажном виде
Если вы отправили контрагенту сообщение через мессенджер или по электронной почте, но он долго не отвечает и не отвечает на ваши письма, рекомендуем отправить должнику официальное письмо в бумажном виде по почте.
Особенно, если уже просрочена оплата ваших работ или услуг, а исполнитель не отвечает на ваши сообщения. В этом случае рекомендуется направить официальную досудебную претензию на бумажном носителе с требованием об уплате долга на юридический адрес должника, указанный в договоре.
Другие виды электронной переписки — переписка в ватсапе (Whatsapp), телеграмм (Telegram) как доказательство в суде
Помимо электронной почты, для общения все чаще используются СМС-сообщения, различные мессенджеры, такие как «Whatsapp», «Telegram», «Viber» и другие. По сути, сообщения из СМС и мессенджеров идентичны переписке по электронной почте, поэтому являются лишь разновидностью электронных сообщений. Следовательно, они также могут быть приняты в качестве доказательств при условии, что они соответствуют всем установленным критериям.
Для приобщения периепистов в SMS-сообщениях и месенджерах в качестве доказательств по делу, аналогичному скриншотам, необходимо нотариальное заверение или самостоятельная регистрация: создание скриншота или печать текста сообщений на бумаге. В последнем случае противная сторона часто выражает протест против принятия таких доказательств. Поэтому надежнее заверить переписку у нотариуса — в этом случае она будет точно соответствовать всем процессуальным требованиям и будет принята судом без дополнительных доказательств.
Кроме того, требуется доказать принадлежность номера телефона конкретному лицу, а также факт передачи сообщений. Для этого делается запрос оператору, если он зарегистрирован непосредственно лично. На практике бывают и другие случаи: когда номер телефона обрабатывается организацией. При таких образах номеров может быть предоставлена информация в договоре и на интернет странице. Для доказательства факта передачи сообщения необходимо запросить детализацию сообщений у оператора услуги связи (интернет-провайдера).
В каких случаях суд отклоняет электронные доказательства
Суд может не принять корреспонденцию по электронной почте, если соглашением сторон не предусмотрен такой способ обмена сообщениями, не указан соответствующий адрес и одна из сторон отрицает (оспаривает) его существование. Материалы, отправленные (полученные) с анонимного ящика, приниматься не будут.
Кроме того, любые доказательства должны быть получены законным путем. Поэтому невозможно представить в суд информацию, например, полученную путем неправомерного доступа к ней (взлом почты, использование иностранных телефонов, паролей и т.п).
В коммерческих договорах необходимо указать, что договоренности могут быть достигнуты путем обмена сообщениями через Facebook, Instagram и (или) WhatsApp, Viber с обязательным указанием адресов и имен аккаунтов.
Суд откажет в принятии письменных доказательств, если они не оформлены должным образом. Именно поэтому желательно обратиться к нотариусу, так как в этом случае будут соблюдены все формальности и материалы будут приняты и рассмотрены судом беспрекословно.
В каких случаях нотариус может отказать в заверении переписки?
В ситуациях, когда у нотариуса возникают сомнения в достоверности предоставленных данных, ему может потребоваться дополнительная экспертиза. Если в переписке указаны дублирующиеся данные, есть удаленные сообщения, заявитель провоцирует оппонента на агрессивные действия. Подверждается вся переписка. Печать и подпись нотариуса проставляются на каждой странице, нумеруются и прошиваются, что не позволяет исключить часть текста. Если переписка ведется на иностранном языке, потребуется нотариальное заверение прилагаемого к документу перевода.
Как происходит заверение переписки в WhatsApp ?
В большинстве случаев задачей поручителей является :
- Одостоверение, что на обозрение предложения подлинная информация;
- Распечатка и вдача приключений с печатью (по почте или специально) и справок (если исследование проводится через специалистов)
Необходимо ли оповещать второго участника о заверении?
Вторую сторону информировать не обязательно, однако в случае судебного разбирательства лучше заявить о таком намерении.
1. Прописать в договоре возможность деловой переписки через мессенджеры
Если изначально предусмотреть в договоре условие о возможности обмена сообщениями с использованием мессенджеров, то при возникновении спора это значительно упростит процесс и повысит шансы на победу.
В частности, необходимо закрепить в договоре условие, согласно которому допускается обмен первичными документами между сторонами через WhatsApp, Telegram и др. при этом в реквизитах договора необходимо указать адрес электронной почты и конкретные телефоны представителей сторон, с которыми будет вестись переписка, а также названия их аккаунтов в Skype , Telegram и другие приложения.
Как оформить переписку в мессенджерах для судебного заседания?
Перед передачей электронной корреспонденции в судебное заседание необходимо оформить ее в виде письменного документа. Есть два способа исправить сообщения:
- сделать скриншот экрана мобильного телефона;
- откройте онлайн-версию мессенджера и перенесите информацию в электронный документ.
Далее сообщения распечатываются на бумаге и передаются судье.
WhatsApp подключается только к номеру сотового телефона. Если противоположная сторона скажет, что не имеет к нему отношения, необходимо будет подтвердить подлинность переписки и придать ей юридическую силу.
Как правильно приобщить заверенную переписку?
При подаче приключений, с колет приобщения к материалам, дела отслеживают реакцию на чувства, в комментариях, в противоречии с формами отзывов тоз тозы, что вы указываете в промажьте пропомисти приписки с запросом приобщить комплектно-техническим экспертом.
В этом ходатайстве также следует указать текущую судебную практику. Одним из примеров такой практики является Постановление № 09АП-17964/2009-ГК от 30.10.2009 г., где указано, что «Основные законы Российской Федерации о нотариате и Арбитражный процессуальный кодекс не предусматривают, чтобы информация размещалась в Интернете должны быть проверены исключительно нотариусами»
Удостоверение электронных доказательств нотариусом
При нотариальном удостоверении юридическая сила электронной переписки многократно возрастает. Для предоставления доказательств нотариус находит в сети Интернет указанную заявителем страницу, распечатывает ее в том виде, в каком она отображается в браузере, и составляет протокол нотариального действия. В протоколе осмотра отражаются следующие сведения:
- содержимое интернет-страницы, почтового ящика;
- описание технического оснащения;
- порядок действий при доступе к странице, файлу, изображению;
- сведения о месте и времени проведения проверки;
- реквизиты нотариуса, совершающего действие
Скриншоты, картинки с экрана монитора, отражающие необходимую информацию, прилагаются к протоколу. Например, в арбитражном процессе распечатки с официального сайта ФГУП «Почта России» о перемещении почтовых отправлений и получении корреспонденции лицом, с официального сайта ФССП — о возбуждении лица исполнительной разбирательства стали обычным явлением.
Однако не скриншоты, а протокол, в первую очередь, является судебным документом. Распечатанная корреспонденция сшивается с протоколом, скрепляется подписью нотариуса и его печатью. В результате получается не просто распечатка, а доказательство, предоставленное нотариусом. Отметим, что проверить факт переписки в нотариальной конторе можно как до обращения в суд, так и во время рассмотрения дела.
Необходимо понимать, что в судебной практике электронная переписка, заверенная нотариусом, имеет юридическую силу, но подтверждает только факт ее существования и содержание. В части сведений, свидетельствующих о факте исполнения (неисполнения) обязательств по договору — решение принимает суд с учетом иных обстоятельств.
Пример. В рамках арбитражного дела был представлен нотариально удостоверенный протокол, подтверждающий направление исполнителем заказчику отчета, закрепляющего этапы оказания услуги. Обмен материалами осуществлялся по адресу электронной почты, указанному в договоре. Однако в суде выяснилось, что переписка велась между лицами, не уполномоченными на решение вопроса, ни со стороны истца, ни со стороны ответчика. Суд не учел представленные материалы в качестве доказательства факта исполнения договорных обязательств.