Как позвонить в WhatsApp с компьютера: инструкция

Ватсап Веб
Содержание
  1. Десктопная версия
  2. Как звонить по видео с компьютера через «ВатсАп»
  3. Групповой звонок
  4. Ошибки и проблемы при совершении видеозконка с ПК или ноутбука
  5. WhatsApp сбрасывает звонок
  6. Не работают звонки
  7. Не звука
  8. Частые вопросы
  9. Использование эмулятора
  10. Настройка «ВатсАпа»
  11. Совершение видеозвонков
  12. Советы
  13. Совет №1
  14. Как звонить с ПК по WhatsApp
  15. Создание аккаунта Whatsapp и его активация на компьютере в эмуляторе bluestacks
  16. Как настроить WhatsApp для звонков с компьютера?
  17. Можно ли звонить с WhatsApp на телефон без регистрации
  18. Помощь стороннего приложения
  19. Системные требования и установка Блюстакса
  20. Скачивание WhatsApp и использование функции звонков
  21. Преимущества WhatsApp при совершении звонков с ПК
  22. Звонок на номер вне Ватсапа
  23. Вариант 1: Голосовые вызовы
  24. Проблемы при совершении видеозвонков в WhatsApp с ПК
  25. Как установить Whatsapp на компьютер для звонков?
  26. Проблемы при совершении звонков
  27. Не работают звонки
  28. WhatsApp сбрасывает звонки
  29. Не слышно звонка
  30. Нет звука
  31. WhatsApp не видит контакты из телефонной книги
  32. Синхронизация контактов происходит сразу после установки программы, но иногда отображаются не все имена.
  33. Проблемы с загрузкой или обновлением WhatsApp
  34. Требования к звонку

Десктопная версия

Хорошей новостью является то, что вы можете легко сделать видеозвонок в WhatsApp со своего компьютера! Если вы не можете разговаривать через мобильное приложение, десктопная версия всегда придет вам на помощь.

Напоминаем, что вы можете установить отдельную настольную программу, это совершенно бесплатно! Но есть обязательное условие, использовать программу на ПК можно только при наличии мобильной версии с верифицированным аккаунтом.

Чтобы узнать, как совершать звонки из WhatsApp на компьютере, необходимо сначала подключиться к десктопной версии. Давайте быстро посмотрим, как это делается!

  • откройте официальный сайт разработчика;

  • Найдите вкладку «Скачать» на верхней панели;

  • Выберите нужную операционную систему из списка и дождитесь загрузки.

В macOS вы также можете загрузить программу через AppStore, предустановленный магазин приложений. Просто введите название мессенджера в поле поиска.

Мы приближаемся к тому, чтобы сделать видеозвонок WhatsApp на компьютере! Запустите загруженный установщик и следуйте инструкциям на экране, процесс займет всего несколько секунд.

А теперь самое интересное! Как мы уже говорили, для подключения к десктопной версии нужен аккаунт и мобильное приложение. Это значит, что вы должны сначала скачать мессенджер на свой смартфон и зарегистрироваться!

  • Поднимите трубку и войдите в мессенджер;
  • Нажмите кнопку настроек (на iPhone справа внизу, на Android — три точки вверху);

  • В открывшемся меню ищем вкладку «Связанные устройства»;

  • Щелкните значок «Связь с устройством».

Если вы не предоставили приложению доступ к камере раньше, вам нужно сделать это прямо сейчас. Скоро узнаем, как звонить в WhatsApp с компьютера! Перейти к десктопной версии:

  • На экране появится QR-код — возьмите свой смартфон и отсканируйте его открытой камерой;

  • Через секунду соединение будет установлено.

Телефон можно убрать, он нам больше не нужен! Наконец, давайте перейдем к тому, как звонить в WhatsApp с компьютера.

В настольной версии все устроено просто и понятно, вы быстро поймете, куда нажимать.

  • На панели слева выберите нужный чат — можно сделать это вручную, можно воспользоваться полем поиска;

  • Если вы не вели диалог с нужным пользователем, он появится в поиске в разделе «Контакты».

Вы нашли с кем поговорить? Как сделать видеозвонок в WhatsApp с компьютера прямо сейчас?

  • Найдите значок трубки вверху справа, если хотите начать обычный голосовой вызов;

  • Или сразу нажмите на значок камеры, чтобы подключиться к видео.

Вот и все, видеозвонок WhatsApp с компьютера начался! Появится дополнительное окно, показывающее прямую трансляцию с вашей камеры.

  • Если нажать на значок видеокамеры, можно выключить видео и перейти в обычный режим разговора;

  • Щелкните значок микрофона, чтобы отключить звук;

  • Красная кнопка — завершить вызов.

Если вы нажмете на значок с тремя точками, вы можете изменить используемую камеру/микрофон.

Как заработать на фрилансе в прошлой статье.

Как звонить по видео с компьютера через «ВатсАп»

Чтобы позвонить другу или родственнику в видеорежиме через WhatsApp, вы можете сделать следующее:

  1. Запустите мессенджер.
  2. Войдите в «Личный кабинет».
  3. Нажмите на значок «Камера» справа от имени подписчика в чате.
  4. Дождитесь ответа.
  5. Поговорите с собеседником.
  6. Остановите связь, нажав красную кнопку на трубке.

Видеозвонок по ватсапу
Видеозвонок по ватсапу.

Групповой звонок

Есть несколько способов позвонить группе пользователей в WhatsApp. Если владелец аккаунта хочет связаться с контактами, которые находятся с ним в одной группе, сделайте следующее:

  1. откройте приложение, найдите группу в списке чатов.
  2. открытая переписка. Нажмите на значок телефона для аудиовызова, на значок камеры для видеовызова.

Переписка

Чтобы позвонить в новую группу через WhatsApp, ее не обязательно создавать через вкладку «Чаттер». Это можно сделать следующим образом:

  1. откройте мессенджер, перейдите во вкладку «Звонки». Нажмите на значок нового вызова в нижней части экрана.
  2. Выберите «Новый групповой вызов». Отметьте все необходимые контакты в открывшемся списке.Новый групповой вызов
  3. Щелкните значок трубки для голосового вызова, значок видеокамеры для видеовызова. Они появятся в верхней части экрана после добавления хотя бы одного человека в групповой разговор.

Выбранные контакты
Читайте также: Функциональные телефоны с WhatsApp: ТОП-10 лучших в 2022 году

Если возникает необходимость добавить к звонку одного или нескольких абонентов при совершении индивидуального звонка, необходимо:

  1. Нажмите на значок силуэта с плюсом на экране.
  2. Откроется список контактов, где нужно отметить всех необходимых пользователей и нажать «Добавить».Добавление подписчиков

Важно!

В групповом видеозвонке в Ватсапе могут участвовать до 8 пользователей, если контактов 9 и более, доступен только голосовой вызов.

Ошибки и проблемы при совершении видеозконка с ПК или ноутбука

В сети и на официальном сайте проекта есть множество тем, в которых описываются различные проблемы при использовании доступного функционала. Рассмотрим функции каждой группы более подробно. Дальнейшее повествование для простоты разделим на несколько логических блоков.

WhatsApp сбрасывает звонок

Если встроенные алгоритмы не устанавливают соединение с нужным вам пользователем, на это есть несколько причин:

  1. Нестабильное интернет-соединение.
  2. На вашем ноутбуке включен режим энергосбережения.
  3. Программный конфликт при использовании внешних устройств.

Сначала проверьте подключение к Интернету. Беспроводное или оптоволоконное соединение, настройки роутера или звонок в службу поддержки провайдера для выяснения ситуации на линии.Графические видеозвонки

Отключите режим энергосбережения в настройках и методом проб и ошибок отключите любое программное обеспечение, которое блокирует WhatsApp или мешает работе встроенных системных алгоритмов.

Если с этим все понятно, то будем двигаться дальше.

Не работают звонки

Если видеовызовы просто не работают, есть несколько причин, почему это происходит:

  • Активного подключения к Интернету нет.
  • Неверные автоматические или пользовательские настройки роутера, точки доступа или модема мобильного интернета.
  • Соединение с пользователем блокируется антивирусным ПО.
  • Собеседник находится в стране, где такая функциональность недоступна в версии WhatsApp.

Изображение видеозвонка WhatsApp

Не звука

Если вы не слышите пользователя на другом конце линии или он слышит вас, проверьте работоспособность динамиков и микрофона. Вероятны два типа проблем — механический сбой или программный сбой. В первом случае проверьте работоспособность записывающего устройства, активировав его в стороннем ПО. Если это проблема программного обеспечения, перезагрузите систему или проверьте наличие более новых драйверов.

Частые вопросы

Почему не проходит звонок в WhatsApp?

Смартфон абонента может быть выключен, возможно, вне зоны действия или просто не может ответить. Если пользователь звонит контакту в первый раз, проверьте правильность сохранения номера.

Если проблема наблюдается у всех абонентов, возможно, сервера Ватсапа «не работают». В таких случаях на официальном сайте отображается сообщение.

Платные или неоплачиваемые звонки за границу в WhatsApp?

Даже если контактный номер принадлежит другому оператору или абонент находится за границей, звонки внутри мессенджера бесплатны.

Использование эмулятора

Совершить видеозвонок через WhatsApp Web на компьютере или ноутбуке можно с помощью эмуляторов.

Самые востребованные из них:

  • ДжениМоушн;
  • Ноксплеер;
  • BlueStacks.

Но перед установкой нужно знать их недостатки:

  • необходимость использования смартфона для получения СМС при активации аккаунта;
  • точность технической части ПК в поддержке режима виртуализации;
  • необходимость выбора микрофонов, наушников, камер, т.к не все модели корректно работают с эмуляторами.

Настройка «ВатсАпа»

Настроить мессенджер на примере утилиты BlueStax можно следующим образом:

  1. Убедитесь, что виртуализация включена.
  2. Скачайте установочный файл с официального сайта.
  3. Запустите его и установите эмулятор по инструкции.
  4. Введите имя пользователя и пароль своей учетной записи Google или зарегистрируйтесь еще раз в браузере.

Далее необходимо русифицировать инструмент:

  1. Запустите BlueStacks.
  2. Зайдите в «Мои приложения» и выберите из них систему.
  3. откройте раздел настроек.
  4. Выберите «Личное».
  5. Нажмите на строку Язык и ввод.
  6. Щелкните Язык.
  7. Перейдите в меню Добавить язык.
  8. Прокрутить вниз.
  9. Добавьте русский язык.
  10. откройте вкладку «Настройки языка.
  11. Нажмите на поле «Русский» и удерживайте его несколько секунд.
  12. Перетащите подпись на первую позицию.

BlueStacks
Установка БлюСтэкс.

Далее необходимо установить и настроить WhatsApp:

  1. откройте «Мои приложения» в эмуляторе.
  2. Зайдите в Google Play.
  3. Коснитесь поля «Мои приложения и игры.
  4. Нажмите на иконку с увеличительным стеклом и введите название мессенджера.
  5. Установите его в соответствии с предложенной инструкцией.
  6. Примите условия политики конфиденциальности.
  7. Разрешить доступ к мультимедийным устройствам.
  8. Введите номер телефона в специальную строку.
  9. Дождитесь SMS с кодом и введите его в выделенное поле.
  10. Придумайте логин и пароль.

Мессенджер готов к работе.

Установка ватсап
Установка и запуск WhatsApp.

Совершение видеозвонков

Чтобы совершить видеозвонок WhatsApp через эмулятор, вам необходимо:

  1. откройте раздел «Позвонить».
  2. Щелкните значок трубы в правом нижнем углу экрана.
  3. Дайте приложению доступ к телефонной книге.
  4. Выберите абонента или создайте новый контакт.
  5. Разрешить сбор данных о местоположении, SMS-сообщений и календарных дат.
  6. Щелкните значок видеокамеры.
  7. Дождитесь ответа собеседника.
  8. Начните общаться онлайн.

Советы

Совет №1

Качество группового звонка будет зависеть от абонента с самым слабым интернет-соединением. Поэтому перед совершением звонка убедитесь, что у каждого участника есть надежное подключение к сети.

Как звонить с ПК по WhatsApp

Можно ли звонить с помощью мессенджера WhatsApp на компьютере

Вы можете совершать звонки из мессенджера при использовании эмулятора на ПК

Это по-прежнему неофициальный способ звонка с ПК. Для этого вам необходимо установить приложение WhatsApp в эмулятор Android (используйте версию не для ПК, а для Android установочный файл должен быть с расширением *.apk). Согласно отзывам, для этого хорошо подходят следующие эмуляторы Android:

  • БлюСтэкс;
  • Нокс Плеер;
  • GenyMotion.

Но у этого метода есть свои недостатки:

  • также нужен телефон – на него придет смс-сообщение для активации аккаунта (код из сообщения нужно ввести в самой программе WhatsApp при первом запуске);
  • далеко не все компьютеры стабильно работают с эмуляторами Android (для этого лучше подходят те, у которых современные процессоры от Intel с поддержкой технологии виртуализации);
  • даже если приложение нормально запускается и работает, не всегда удается совершить звонок, так как в эмуляторе поддерживаются не все микрофоны и веб-камеры.

Кстати, эмуляторы Android для ПК доступны не только для Windows и MacOS, но и для Linux. Следовательно, звонки можно совершать с любого компьютера, в том числе с Windows 7.

Создание аккаунта Whatsapp и его активация на компьютере в эмуляторе bluestacks

Эта программа устанавливается на компьютер, после чего в него уже можно установить Whatsapp из Google Play, как и на обычный смартфон, и активировать существующий аккаунт whatsapp.

установка-whatsapp-bluestacks-на-компьютере

Здесь важно понимать, что сначала необходимо зарегистрировать аккаунт с любого мобильного телефона. Для этого требуется активный номер телефона, на который вы можете получить код по SMS. Лучше выбирать телефон, на котором не установлен whatsapp, чтобы не перекидывать аккаунты туда-сюда.

Как настроить WhatsApp для звонков с компьютера?

Эта функция требует, чтобы микрофон и веб-камера были подключены и настроены для правильной работы. В роли последнего может выступать любой смартфон. Для этого нужно установить специальные приложения как на компьютер, так и на мобильное устройство.

В этом случае смартфон будет передавать сигнал со встроенной камеры (обычно фронтальной) по проводу или по Wi-Fi. Компьютер получает видео и делится изображением с WhatsApp через драйвер. Лучшими решениями для использования Android-смартфона в качестве веб-камеры являются:

  • DroidCam — распространяется бесплатно. Поддерживает проводную и беспроводную потоковую передачу видео со звуком на компьютер. Если клиент на телефоне остановлен, то заменяется цвет фона. Обладает хорошей стабильностью. Единственный недостаток — необходимость прописывать некоторые настройки вручную, а для проводной передачи нужно включать режим отладки.
  • EpocCam — простое приложение без лишних элементов интерфейса. Устройства подключаются автоматически.

Какое бы приложение не было выбрано, процедура активации веб-камеры на смартфоне выглядит следующим образом:

  1. Сначала установите выбранное серверное приложение на свой смартфон из соответствующего магазина.
  2. Установите клиентское приложение на свой компьютер.
  3. Если вы используете проводное соединение, вам необходимо включить «режим отладки» на вашем Android-смартфоне. Для этого откройте информацию о телефоне и несколько раз нажмите на строку с номером сборки, пока внизу экрана не появится сообщение о том, что владелец гаджета стал разработчиком. Затем откройте появившийся пункт меню, включите инструменты, а затем нажмите переключатель «режим отладки». После этого клиент веб-камеры готов передавать видео в WhatsApp по проводу.
  4. Запустите приложение на телефоне, а затем на компьютере.
  5. Соедините оба устройства выбранным способом. Проводное соединение надежнее, и телефон тоже будет заряжаться. Подключение по Wi-Fi позволяет установить устройство в любом месте, чтобы камера была точно направлена ​​на объект.
  6. В приложении на компьютере нажмите кнопку «Пуск», если она есть.

После этого в окне клиента появится изображение с камеры телефона.

Можно ли звонить с WhatsApp на телефон без регистрации

Для активных пользователей мессенджера повторно регистрироваться не нужно. Вы можете использовать данные уже существующей учетной записи, пройдя авторизацию. Код будет отправлен на номер телефона, связанный с профилем.

Если SIM-карта больше не используется и недоступна, необходимо снова зарегистрироваться с текущим номером.

Общение в мессенджере WhatsApp

Чтобы звонить в WhatsApp с других устройств, повторно регистрироваться не нужно. Вместо этого достаточно пройти процедуру переавторизации или в крайнем случае воспользоваться привязкой к виртуальному номеру

Вы также можете привязать свой аккаунт к виртуальному номеру. Есть много сервисов, которые их предоставляют. Однако если доступ к профилю утерян, восстановить его будет невозможно.

Кроме того, в любой момент у виртуального номера может быть реальный оператор, который будет продан другому человеку.

В момент его регистрации в WhatsApp доступ к аккаунту предыдущего пользователя пропадет. Всю процедуру необходимо повторить еще раз.

Помощь стороннего приложения

Фактически в компьютерном клиенте разговоры полностью отсутствуют, пользователю предлагается только переписка. Но на ПК и ноутбуках с Windows вы можете запустить полную (мобильную) версию WhatsApp. Для этого вам понадобится программа-эмулятор, которая создает виртуальное Android-устройство со всеми возможными функциями.

В качестве примера был выбран бесплатный и простой в использовании эмулятор BlueStacks. Рассмотрим системные требования программы, особенности установки, настройки, загрузка WhatsApp и звонки. Чтобы было проще понять, разделим дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Могу ли я позвонить в WhatsApp с компьютера? Эта опция недоступна в официальном клиенте. В этом случае единственный разумный вариант — использовать возможности эмулятора мобильной операционной системы.

Системные требования и установка Блюстакса

На официальном сайте проекта размещена информация о рекомендуемых характеристиках железа и операционной системы для комфортного использования эмулятора. Системные требования:

  • Операционная система — Windows 7 и новее.
  • CPU — двухъядерный процессор, желательна аппаратная виртуализация (VT).
  • Видеокарта — подойдет даже встроенная с обновленными драйверами.
  • Оперативная память — не менее 2 Гб.
  • Свободное место на диске — не менее 5 Гб.
  • Наличие прав администратора.

Если очень упростить, Bluestax будет работать даже на очень устаревших ПК.

Если с этим проблем нет и система соответствует требованиям, приступаем к установке. Чтобы воплотить свое видение в жизнь:

  1. Заходим на официальный сайт программы.
  2. Нажмите кнопку загрузки.Скачайте BlueStacks 4 с официального сайта эмулятора
  3. Запустите полученный exe-файл.
  4. Никаких настроек менять не нужно, просто нажмите кнопку «Установить сейчас».Кнопка «Установить сейчас» в окне эмулятора BlueStacks
  5. Сначала программа будет загружена с сервера разработчика. Затем — распаковка в память компьютера. Просто будьте терпеливы.
  6. После завершения этой процедуры эмулятор запустится. Обратите внимание, что при первом запуске он адаптируется под вашу систему и это может занять некоторое время.

В будущем вы сможете запускать Bluestax с помощью ярлыка на рабочем столе. Любые ярлыки для мобильных приложений, которые вы устанавливаете, также будут отображаться там для быстрого доступа. Это касается и мессенджера WhatsApp.

Скачивание WhatsApp и использование функции звонков

Вас встретит минималистичный интерфейс эмулятора. В первую очередь вам необходимо скачать мессенджер WhatsApp. Это привычная процедура для всех владельцев Android-техники, ведь используется Play Store. Правда, здесь это можно назвать Play Store. Нажмите на иконку в окне программы.Значок Play Store в окне BlueStacks для ПК
Вам будет предложено войти в свою учетную запись Google. Вы можете использовать свою старую учетную запись или создать новую. В конце вы должны принять условия авторизации.

Подойдет «аккаунт» от Gmail и YouTube, так как это сервисы Google.

Появится стандартный интерфейс магазина. Активируйте область поиска вверху и введите там WhatsApp, а затем нажмите Enter на клавиатуре для поиска. На странице результатов нажмите кнопку «Установить» рядом с названием мессенджера.Установите WhatsApp в Play Store в окне BlueStacks для ПК

Вы можете запустить его на той же странице или с ярлыка на рабочем столе. Иногда эмулятор попросит вас изменить настройки дисплея. Просто нажмите кнопку «Применить и перезапустить» и дождитесь перезагрузки.

Чтобы позвонить в WhatsApp с компьютера, необходимо войти в свою учетную запись. Мы делаем следующее:

  1. Нажмите кнопку «Принять и продолжить».Кнопка WhatsApp «Принять и продолжить» в окне BlueStacks для ПК
  2. В раскрывающемся списке выберите страну проживания, если это необходимо.
  3. Введите номер, связанный с учетной записью, в пустое поле.
  4. Нажмите кнопку «Далее», а затем «ОК».Введите номер WhatsApp в окне BlueStacks для ПК
  5. Система попытается отправить SMS-код для подтверждения номера. Дожидаемся его и вводим в соответствующее поле. При необходимости закажите звонок с помощью опции «Позвони мне».
  6. Соглашаемся с предложением восстановить часть персональных данных и ждем завершения процедуры.Восстановление данных WhatsApp в окне BlueStacks для ПК
  7. Даем все необходимые разрешения и настраиваем профиль (имя и аватар).

Последним шагом в этой версии WhatsApp является видеозвонок с компьютера или голосовой вызов. Для этого:

  1. Перейдите на вкладку «Чаттер» после завершения авторизации.
  2. Пролистываем список диалоговых окон, пока не найдем нужного пользователя и не откроем с ним переписку.
  3. В окне чата нажмите на значок телефона в правом верхнем углу интерфейса программы.Значки звонков Whatsapp в окне BlueStacks для ПК
  4. Ждем, пока встроенные алгоритмы установят зашифрованное соединение.

Как только вы услышали гудки, остается ждать, пока пользователь возьмет трубку. Обратите внимание, что для общения вам потребуется гарнитура с микрофоном, а также дать разрешение Bluestax на доступ к внешним устройствам.

Теперь вы знаете, как звонить через WhatsApp с ноутбука или компьютера. Давайте посмотрим, как работает видеоконференция.

Преимущества WhatsApp при совершении звонков с ПК

На самом деле особых плюсов нет. Официальная ПК-версия функционально урезана, поэтому пользователь не сможет использовать встроенные функции. Если вы используете эмулятор, это дополнительные трудности и временные затраты. Теоретически, если у вас очень хороший микрофон и камера, во время разговора они могут звучать и показывать картинку чуть лучше уровня телефона, но это далеко не так. Несколько плюсов упомянуть, к сожалению, не получится.Видеозвонок по ватсапу

Итак, давайте рассмотрим проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются пользователи при попытке совершить видеозвонок в WhatsApp на компьютере.

Звонок на номер вне Ватсапа

В отличие от Viber, в WhatsApp нет функции, позволяющей звонить на мобильные и городские номера, не зарегистрированные в системе. Пользователь может звонить только на номер телефона, зарегистрированный в настоящее время в WhatsApp. Эти звонки бесплатны.

Если человек не добавлен в адресную книгу, вы можете поступить следующим образом:

  1. откройте приложение, перейдите на вкладку «Вызовы».
  2. Выберите значок телефона, а затем «Новый контакт».Новый контакт
  3. Введите имя и новый номер, сохраните данные.Добавление контакта
  4. Если пользователь зарегистрирован в системе, на его карточке появится значок WhatsApp. Вам нужно нажать на нее и выбрать аудио- или видеозвонок.

Выбор WhatsApp
выбор способа общения

Вариант 1: Голосовые вызовы

  1. Если это не было сделано ранее, скачайте с официального сайта и установите WhatsApp для Windows на свой компьютер.WhatsApp для Windows скачивает установщик с официального сайта и устанавливает программу на компьютер
  2. Запустите настольный клиент мессенджера, войдите в него, отсканировав QR-код, отображаемый в окне приветствия, с помощью приложения WhatsApp, запущенного на вашем смартфоне.WhatsApp для Windows авторизация в программе с помощью мобильного приложения мессенджера
  3. Нажав на список в левой части окна клиента, перейдите в чат с пользователем, которому хотите позвонить.WhatsApp для Windows переключается в существующий чат, чтобы сделать аудио- или видеозвонок собеседнику через мессенджер

    Если диалог с потенциальным подписчиком еще не завершен, создайте его: нажмите «+» в панели инструментов над списком диалогов, открытых в мессенджере,

    Кнопка Whatsapp для Windows для создания чата в программе

    затем найдите нужного пользователя в «Контактах» и нажмите на его имя.

    WhatsApp для Windows выберите контакт в адресной книге, чтобы перейти сначала к чату, а затем к аудио- или видеовызову

     

  4. Нажмите на кнопку «Аудиозвонок» в панели инструментов над областью отправленных и полученных сообщений в чате и выполненную в виде телефонной трубки».Кнопка WhatsApp для Windows, чтобы начать голосовой вызов от собеседника в чате через мессенджер
  5. В результате на экране ПК появится перемещаемый мышью виджет с элементами управления голосовым вызовом через мессенджер. Дождитесь ответа звонящего.WhatsApp для Windows ожидает ответа участника мессенджера на голосовой вызов
  6. Проведите беседу, при необходимости, используя одну из двух доступных в виджете опций: «Отключить/включить микрофон» и/или «Включить/отключить видеосвязь».WhatsApp для Windows процесс голосового общения через мессенджер, варианты активации
  7. Чтобы завершить вызов по собственной инициативе, нажмите красную кнопку трубки,WhatsApp для Windows завершает голосовой вызов другого пользователя в мессенджере

    в результате окно виджета исчезнет с экрана через несколько секунд.

    Аудиовызов WhatsApp для Windows Messenger завершился

  8. Входящие аудиовызовы через мессенджер отмечаются появлением на экране специального окна с именем пользователя или (если в вашей адресной книге нет соответствующей записи) его номером. Таким образом, есть возможность «Принять» или «Отклонить» вызов – нажмите на кнопку, соответствующую вашим потребностям и пожеланиям в тот или иной момент. Процесс переговоров через WhatsApp в этом случае осуществляется и завершается в мессенджере точно так же и так же, как и при исходящих голосовых звонках от вас.Окно WhatsApp для Windows с сообщением о входящем аудиовызове в мессенджере

Проблемы при совершении видеозвонков в WhatsApp с ПК

Чаще всего при разговорах в мессенджерах с компьютера или ноутбука возникают следующие проблемы:

  1. Нет подключения к Интернету. Перезагрузка ПК или маршрутизатора, а также подключение к другой сети помогут решить проблему.
  2. Самопроизвольный сброс вызова. Экономичный режим и Bluetooth должны быть выключены.
  3. Рингтон не слышен. Нужно проверить уровень громкости и исправность динамиков.
  4. Собеседник не слышит произносимых слов. Скорее всего вышел из строя микрофон.
  5. Приложение не видит контакты в списке вызовов. Нужно проверить формат номера телефона, разрешение приложения на телефонную книгу или добавить в нее получателя.

Я решаю большинство проблем сам.

Стабильная работа обеспечивается установкой последних прошивок для мессенджера и эмулятора.

Для решения сложных проблем лучше обратиться в техническую службу WhatsApp.

Как установить Whatsapp на компьютер для звонков?

Для этого вам понадобится отдельный номер мобильного телефона, на который будет зарегистрирован аккаунт в WhatsApp. По сути, мы просто заменяем мобильный телефон компьютером. Но это невозможно сделать обычным способом. Вы должны использовать эмулятор Android. Самый известный эмулятор — bluestacks. Он бесплатный и его нужно просто скачать с официального сайта — http://www.bluestacks.com/ru/. Это очень важно, ведь в сети много мошеннических сайтов, которые под видом таких эмуляторов могут сбрасывать вредоносное ПО.

Проблемы при совершении звонков

проблемы
В случае возникновения проблемы обратитесь в службу технической поддержки.

Иногда возникают проблемы при использовании мессенджера. Чаще всего их можно устранить самостоятельно, но бывают ситуации, когда требуется помощь специалиста. Для этих случаев у WhatsApp есть техническая поддержка. Связаться с сервисом можно как через мобильное приложение, так и по электронной почте. В письме необходимо подробно описать проблемы и приложить скриншот, техподдержка ответит в ближайшее время.

Помимо службы поддержки, вы можете воспользоваться разделом «Помощь» в настройках «Ватсап». Для этого во вкладке выберите раздел FAQ и опишите свою проблему. Программа перенаправляет вас на веб-сайт, где собраны популярные советы и решения.

Рассмотрим подробнее наиболее распространенные проблемы и рекомендации по их устранению.

Не работают звонки

причины могут быть следующие:

  • нет соединения с интернетом;
  • неправильно настроенный роутер, модем или точка доступа;
  • соединение заблокировано брандмауэром или антивирусом;
  • используется устаревшая версия приложения;
  • другая сторона находится в стране, где WhatsApp Call недоступен.

Самым тривиальным решением любых проблем является перезагрузка приложения/устройства. Во всех остальных случаях поможет подключение к сети, перенастройка роутера, модема, антивируса и брандмауэра. Если использование мессенджера запрещено в стране, законных путей решения проблемы нет.

WhatsApp сбрасывает звонки

Это происходит по нескольким причинам:

  • нестабильное интернет-соединение или его отсутствие;
  • включен режим энергосбережения;
  • устройство подключено через bluetooth.

Как с этим бороться:

  • изменить интернет-соединение
  • отключить режим экономии;
  • отключить блютуз соединение.

Не слышно звонка

Наиболее вероятная причина — включен режим энергосбережения. Отключите его, и проблема должна быть решена.

Нет звука

Скорее всего микрофон отключен или его использует другое приложение. Проверьте работу устройства и/или закройте другие программы. Микрофон может быть сломан — либо механически, либо программное обеспечение не работает должным образом. Для устранения неполадок потребуется помощь специалиста. Перезапуск устройства/приложения или установка обновления также могут решить проблему.

контакты
Международный формат номера.

WhatsApp не видит контакты из телефонной книги

Синхронизация контактов происходит сразу после установки программы, но иногда отображаются не все имена.

Возможные причины следующие:

  • неправильно написан номер абонента – «Ватсап» распознает только международный формат;
  • использовать устаревшую версию Приложения;
  • у собеседника не установлен мессенджер;
  • абонент удалил программу со своего мобильного устройства;
  • контакт заблокирован антивирусом.

Методы устранения неполадок:

  • исправьте написание номера, используя международный код;
  • скачать обновленную версию приложения;
  • зайти в антивирус и дать контакту доступ;
  • откройте настройки мессенджера, выберите вкладку «Контакты» и дайте программе доступ к спискам;
  • перезагрузите устройство или перезапустите приложение.

Проблемы с загрузкой или обновлением WhatsApp

Это может быть связано со следующими причинами:

  • недостаточно пространства;
  • приложение несовместимо с устройством.

Чтобы это исправить, нужно освободить место на диске или сменить операционную систему.

Требования к звонку

Конечно, стоит помнить о важных условиях, без которых не получится совершать видеозвонки WhatAapp с компьютера.

  • Высококачественное интернет-соединение. Сначала следует проверить скорость и отключить ненужные программы;
  • Камера. В противном случае видео не будет транслироваться. В ноутбуках есть встроенная веб-камера, но для ПК нужно покупать отдельное устройство;

  • Микрофон. Подойдет гарнитура от наушников или встроенный микрофон (на ноутбуке).

Совершая видеозвонок в WhatsApp с ноутбука, не забывайте, что ваш собеседник может отказаться включать камеру. По умолчанию видеотрансляция начинается только с вас!

Что еще нужно знать? Звонки никак не тарифицируются, платить ничего не надо. Потребляется только ваш интернет-трафик! Вы можете бесплатно пообщаться с другим абонентом, но сначала следует проверить свою операционную систему (и обновить ее при необходимости). Нет смысла думать о том, как позвонить через WhatsApp с компьютера, если ваша операционная система устарела.

Требования для корректной работы:

  • Windows 10 64x сборка 1903 и более поздние версии
  • macOS 10.13 и выше.

Напоследок отметим, что групповые звонки в десктопной версии пока не поддерживаются — для такого общения нужно использовать мобильное приложение.

Оцените статью
Мессенджер Вотсап
Adblock
detector