Как зарабатывают WhatsApp и другие мессенджеры

WhatsApp

В России мессенджер WhatsApp называется как только его называют: и ватсап, и ватсап, и вотсап, и даже востап.

Но шутки в сторону. 19 февраля 2014 года Facebook купил WhatsApp за 19 миллиардов долларов. И вряд ли он, владельцы крупнейшей социальной сети, сделал это из чистого альтруизма. На момент покупки бесплатным и удобным мессенджером уже пользовались около 450 миллионов человек по всему миру. И со временем каждый из них сможет что-то продать.

Однако WhatsApp пока не использует дополнительные методы монетизации (как другие мессенджеры, такие как WeChat, Kakao Talk и Line). Ян Кум, один из основателей WhatsApp, неоднократно подчеркивал, что «монетизация не будет приоритетом для компании — мы нацелены на рост».

Напомню, что до 18 января 2016 года за пользование сервисом взималась символическая плата: $0,99 в год, начиная со второго года. Для платформ Apple пользователи совершали один платеж за покупку приложения. Теперь система полностью бесплатна для всех.

Но в середине прошлого года мессенджер изменил политику конфиденциальности сервиса. Условия для пользователей меняются впервые за четыре года. Компания явно готовится к внедрению новых способов заработка.

Пока есть два изменения:

• WhatsApp разрешил компаниям отправлять сообщения пользователям. Мессенджер хочет понять, смогут ли люди общаться с компаниями без спама и рекламных баннеров. Например, через WhatsApp авиакомпания может уведомить пассажира об отмене рейса
• Мессенджер передавал данные о своих пользователях в Facebook, оставаясь при этом отдельным сервисом. Facebook будет использовать номера телефонов для лучшей настройки рекламы. Номер телефона WhatsApp объединяется с профилем в социальной сети.

Как заработать на ватсапе? На вопрос о монетизации «новоприобретенного» мессенджера Марк Цукерберг обычно отвечает, что пока об этом думать рано. Гораздо важнее поддерживать рост аудитории мессенджера. По крайней мере, до пары миллиардов пользователей. Кстати, на конец 2016 года количество пользователей WhatsApp составляло 1,2 миллиарда человек.

Инсайдеры говорят, что WhatsApp планирует взимать плату с таких компаний, как Uber, за право отправлять сообщения пользователям с их согласия. Еще один вариант того, как можно заработать в мессенджере — это платные рассылки в WhatsApp.

Заработок на чат-ботах

Бот — это автоматизированная программа, облегчающая пользователю поиск необходимой информации в Интернете. Эта система предварительно настроена, чтобы отвечать на самые популярные вопросы. С развитием социальных сетей услуга создания чат-ботов становится все более востребованной. Но для написания такой программы потребуются навыки и опыт. Неподготовленный человек не может сделать качественный продукт. Объявления о необходимости создания бота вы можете найти как в самом WhatsApp, так и в других социальных сетях. Многим популярным сообществам или блогерам требуются автоматизированные помощники, так что можно не переживать, что такой рекламы в сети не будет.

После того, как клиент найден, необходимо взять у него всю информацию о компании, ее адресе и предлагаемых услугах. Затем пользователь начинает писать программу, отправляет данные заказчику и получает свои деньги.

Line

Как зарабатывают азиатские курьеры? Например, Line сосредоточилась на платных стикерах и играх. Каждый месяц пользователи Line отправляют друг другу около миллиарда стикеров!

На всякий случай: наклейка — это цветное изображение (например, улыбающееся лицо), которое, так сказать, наклеивается на экран с другой стороны. Популярность наклеек объясняется тем, что многим людям проще выразить чувства подходящим изображением, чем словами.

Теоретически можно было бы придумать и нарисовать собственную серию забавных стикеров, опубликовать их в Line и зарабатывать на каждой загрузке. Один россиянин даже провел такой эксперимент и заработал около 200 рублей.

Кроме того, Line выпускает бесплатные мобильные игры, где покупки совершаются за реальные деньги. А мессенджер требует плату за изменение интерфейса приложения.

Сегодня структура доходов «Линии» выглядит примерно так: игры (40%), платные стикеры (25%) и реклама (20%). Внедрение платежной системы LinePay позволит зарабатывать на электронной коммерции и денежных переводах.

Какими мессенджерами можно пользоваться для заработка

Зарабатывать можно не только на WhatsApp. Есть еще несколько мессенджеров, с помощью которых можно узнать подобные схемы. Первый — Вайбер. Схема работы примерно одинаковая. Достаточно анализировать базу номеров, рассылать рекламные сообщения и надеяться, что кто-то из них что-то купит.

Второй вариант — Телеграм. Здесь тоже можно работать, но только выхлоп будет больше от другой компоновки. Действовать надо через подписчиков на канал. Используйте спам, чтобы пригласить всех на определенный канал, где вы хотите размещать партнерский контент. После подписки человек увидит вашу рекламу.

Рекламу лучше всего разбавлять каким-нибудь интересным или забавным контентом. Тогда вы практически ничем не будете отличаться от госсектора. Получайте подписчиков только спамом.

Даже в соцсетях можно инициировать подобные методы. Правда, их эффективность будет значительно ниже из-за ограничений, накладываемых социальными сетями. Спамеров быстро блокируют, поэтому приходится создавать большое количество аккаунтов, которые будут периодически баниться. Но анализировать базы там гораздо проще. Есть масса бесплатных программ и способов автоматической отправки сообщений.

Viber

Популярный мессенджер также не взимает плату за использование основного функционала. За плату можно расширить возможности общения: совершать платные звонки (Viber Out) и выражать чувства платными стикерами.

Платная услуга Viber Out позволяет звонить на устройство без установленного viber (в том числе на городской).

В будущем публичные чаты могут стать одним из способов заработка в Viber. Например, доступ к официальным аккаунтам звезд и брендов, где они ведут публичную переписку.

Владельцы мессенджеров также планируют монетизировать игры и платные списки рассылки.

На чём зарабатывает WhatsApp

Зимой 2014 года всю компанию и ее мессенджер купил интернет-гигант Facebook за 19 миллиардов долларов. Сообщество пользователей WhatsApp ожидало, что в приложении один за другим начнут появляться разные инструменты монетизации. В самом деле, зачем еще нужно покупать продукт на такую ​​большую сумму, если не для новой отрасли? Многие считали, что Марк Цукерберг, видимо, придумал, как монетизировать только что приобретенный актив.

Но ничего подобного не произошло. Наоборот, в начале 2016 года компания объявила об отмене абонентской платы в размере 1 доллара в год. То есть мессенджер стал полностью бесплатным. И рекламы до сих пор нет.

Так как же WhatsApp зарабатывает деньги? Это очень интересный вопрос. Начнем с того, что внешне накладные расходы компании очень малы. Известно, что структура мессенджера позволяет администратору обслуживать одновременно 14 миллионов пользователей. Это говорит о том, что в компании, скорее всего, работает очень мало сотрудников.

Тем не менее невероятное распространение по миру требует разветвленной инфраструктуры. Например, еще в 2014 году компания использовала более 550 серверов, а сейчас их число еще больше.

Так что, видимо, на этот вопрос просто нет ответа. То есть WhatsApp просто ничего не приносит своим владельцам.

Маркетинг

наличие стабильного дохода от популярного мессенджера поможет обеспечить маркетинг. При этом пользователь должен сотрудничать с популярными крупными организациями и помогать им находить новых клиентов. Чтобы увеличить продажи, вы можете получить хорошие гонорары. Основная задача сотрудника – найти клиентов, которым будут интересны предлагаемые товары или услуги.

Чтобы начать зарабатывать, нужно сначала найти делового партнера. Это могут быть рестораны, гостиницы, супермаркеты. Этот метод также можно использовать для продвижения вновь открытых предприятий. Если вы создадите продуманную рекламную кампанию, через некоторое время через WhatsApp вы сможете получить аудиторию покупателей и клиентов, закрепив тем самым хороший доход от сотрудничества.

Продвижение своего проекта

Если у пользователя есть определенные навыки в какой-либо сфере, он может предлагать свои услуги через WhatsApp. Например, создайте список адресов электронной почты для всех ваших контактов в телефонной книге. В дополнение к сообщению вы также можете отправлять потенциальным клиентам медиафайлы, демонстрирующие ваши способности, навыки и продукты. Если у пользователя есть собственный сайт или интернет-магазин в других социальных сетях, он может использовать мессенджер как дополнительный источник для привлечения клиентов.

Из чего складываются доходы

Пользователей Whatsapp часто беспокоили пресс-релизы и списки рассылки о том, что приложение будет платным. Но, несмотря на это, самое используемое в мире приложение для обмена сообщениями с 1,5 миллиардами пользователей в месяц, проданное Facebook за 19 миллиардов долларов в 2014 году, является полностью бесплатным и не содержит рекламы. Так как же зарабатывают владельцы?

Сделаем шаг назад

До 2016 года приложение вообще не было бесплатным. В некоторых странах европейского мира загрузка стоит 1 евро, в некоторых она была бесплатной в течение 1 года использования, и тогда пользователи со смартфонами на базе Android платили 0,89 евро в год, на базе iOS (iPhone) — 1 евро. По данным Forbes, даже при таких минимальных затратах владельцы мессенджера Whatsapp ежегодно получали 700 миллионов долларов.

Однако в 2016 году пошлина была отменена. Это был шаг, который привлек еще больше активных пользователей.

Возможный способ монетизации

Времена меняются, и всего год назад генеральный директор WhatsApp Ян Кум покинул компанию, соучредителем которой он был почти десять лет. Похоже, он также рассматривает возможность выхода из совета директоров Facebook.

Рис. 2. Ян Кум

В одном из постов он поблагодарил команду и сказал: «Я собираюсь потратить некоторое время на то, что я люблю помимо технологий: сборку редких Porsche с воздушным охлаждением, работу над своими автомобилями и игру во фрисби. Я буду продолжать болеть за WhatsApp», но только снаружи. Спасибо всем, кто сделал эту поездку возможной».

The Washington Post сообщает, что Кум ​​обеспокоен тем, как Facebook собирается использовать информацию о пользователях мессенджеров, чтобы зарабатывать деньги, разорять банк на шифровании и внедрять более мягкую политику в отношении обмена данными с третьими лицами. Таким образом, он добьется успеха в монетизации, оставив приложение бесплатным.

В связи с этим следует отметить, что другой сооснователь WhatsApp, Брайан Эктон, покинул компанию два года назад, в 2017 году, обеспокоенный аналогичной ситуацией. Протестуя против такого инструмента монетизации, он пожертвовал около 50 миллионов долларов Signal, приложению для обмена сообщениями, которое сосредоточено исключительно на конфиденциальности и безопасности.

Whatsapp Business

Facebook в настоящее время улучшает приложение Whatsapp Business. Разработанный для малого бизнеса, он позволяет предприятиям создавать профиль и отправлять сообщения своим клиентам через мессенджер. Многие эксперты говорят, что заведение – это еще один способ заработка в будущем.

Что произошло в реальности

Конечно, несмотря на то, что WhatsApp сам по себе бесплатный, Марк Цукерберг зарабатывает на этом деньги. Что на самом деле приобрел Facebook? Это:

• приложения для обмена сообщениями (у Facebook есть собственная система обмена сообщениями);
• телефонные и адресные книги — 450 миллионов уникальных пользователей, которых не было у Facebook;
• транзакции и сообщения, т.е информация о круге людей, общающихся друг с другом;
• бригада 32 человека.

Цукерберг мог бы купить команду разработчиков дешевле. Многие хотели бы пойти работать в более продвинутую компанию. Настоящая ценность в телефонных книгах. Именно это помогло уже монетизированной социальной сети улучшить таргетинг рекламы, что привело к еще большей прибыли от нее.

Сага о конфиденциальности продолжается. Осенью 2018 года бизнесмен и основатель мессенджера Брайан Актон заявил Forbes, что причиной его ухода из компании после продажи WhatsApp стало нежелание зарабатывать деньги на мессенджере, на чем настаивал Марк Цукерберг. Также, по его словам, Facebook не хотел соглашаться на сквозное шифрование, встроенное в WhatsApp, что было необходимым условием для Эктона. В интервью Брайан несколько раз называет себя «коррупционером» и критически оценивает свои действия. Он говорит: «Я продал конфиденциальность пользователей за огромную прибыль. Я сделал выбор и пошел на уступки. И мне приходится жить с этим каждый день».

После выпуска приложения WhatsApp Business, чтобы повысить его полезность для себя, Facebook ослабил используемое ранее шифрование и начал делиться некоторыми личными данными пользователей с третьими лицами, в том числе с собственной социальной сетью.

Кроме того, бета-версия функции отправки денег между пользователями через чат в настоящее время тестируется в Индии (в стране около 200 миллионов активных пользователей в месяц). Естественно, если этот вариант будет реализован, WhatsApp будет получать прибыль в виде процентов от переводов.

Рассылка сообщений

Вы можете собирать деньги в Whatsapp по спискам рассылки. В этом случае пользователь должен выполнить следующую работу:

• Выберите партнерский проект, который ему интересен.
• Создайте клиентскую базу. Он может состоять из телефонной книги и контактов, зарегистрированных в мессенджере.
• Создавайте рекламные посты, которые могут привлечь и удержать внимание пользователей.
• Скачайте и установите программы для отправки сообщений.
• Отправьте SMS с партнерской ссылкой каждому выбранному пользователю.

Когда один из клиентов переходит по ссылке и покупает товар, комиссионные средства будут зачислены на счет пользователя. Следует помнить, что в WhatsApp такие рассылки считаются спамом. Но если предлагаемые товары действительно интересны, они смогут кого-то заинтересовать.

продавать товары через мессенджер проще, чем продавать услуги. Сегодня востребованы такие категории товаров, как одежда, украшения, косметика.

Лучше всего работать с несколькими рекламодателями одновременно. Но для каждого гостиничного продукта нужно создать отдельную презентацию. Такой вариант сделок более выгоден, так как если клиент откажется от одного товара, можно сразу предложить ему другой. Что касается клиентской базы, то ее можно купить или собрать самостоятельно, используя сервисы по рекламе услуг с необходимостью оставлять номер телефона. Второй случай продвижения считается далеким. Поэтому лучше потратить 1-4 тысячи рублей купить готовую клиентскую базу. Затем пользователю необходимо установить специальные приложения для автоматических рассылок и начать продвигать партнерские продукты.

Какие программы использовать для рассылки?

Читайте также: Как прочитать сообщение в WhatsApp, чтобы оно осталось непрочитанным

Для отправки сообщений с соответствующими предложениями вы можете использовать следующие сервисы:

• Массовая рассылка в приложении Whatsapp. Иностранная почтовая программа, востребованная в РФ. С его помощью можно отправить до 15 тысяч СМС за 1 день. Пользователи также могут создавать специальные группы для отправки сообщений.
• Простор смс. Отечественный софт для отправки СМС с помощью мгновенных сообщений. Программа обеспечивает пользователей клиентскими базами, помогает в подборе целевой аудитории, а также осуществляет регулярную техническую поддержку.
• Зазумедия. Российская система отправки коммерческих сообщений. Программа предоставляет готовые клиентские базы, которые можно приобрести за 9 999 руб. Если пользователь хочет работать со своими клиентами, ему нужно внести всего 999 рублей. В то же время система позволяет настроить список адресов электронной почты, а именно целенаправленно выбрать целевую группу.

Все вышеперечисленные программы выполняют одну и ту же функцию, поэтому вам необходимо выбрать ту, которая подходит вашей ценовой политике и условиям обслуживания.

Семинары

Еще один простой способ заработка в Whatsapp для профессионалов с профессиональными навыками в любой сфере. Чтобы поделиться своими знаниями за деньги, вы можете создавать видеоконференции в WhatsApp между определенным кругом лиц. Чтобы привлечь внимание пользователей, вы можете разделить урок на несколько частей, чтобы оставить некоторую интригу.

Предложение услуг информационным агентствам

Не самый стабильный, но вполне реальный заработок. Через WhatsApp можно искать информационные ресурсы, а затем предлагать им персонализированный уникальный материал. Если данные окажутся подходящими, пользователь может получить хороший доход и постоянную работу. В качестве материала можно присылать не только текстовые файлы, но и изображения, аудио, видео. Но прежде чем отправлять информацию, нужно убедиться, что выбранная компания действительно платит за такого рода услуги.

Финансовые особенности Ватсап

Главная фишка мессенджера в том, что он действительно бесплатный для всех. Изначально до 2016 года пользователи должны были платить абонентскую плату в размере 1 доллара в год, да и то только со второго года использования. Этой смехотворной суммы, видимо, хватило на поддержку WhatsApp Inc., управляющей мессенджером.

Однако не исключено, что у создателей программы были какие-то спонсоры. Возможно, на начальном этапе у них был какой-то доход от другой деятельности, что позволяло планомерно развивать мессенджер. Однако известно, что Ян Кум изначально отказался вводить какую-либо рекламу в WhatsApp и убедил в этом своего партнера.